如何使用 Fingerhut 检查我的订单状态？

Fingerhut 是一家位于美国的目录和在线商店。该公司最初是销售汽车座椅套，后来更名为邮购目录企业，并扩大了产品线。 Fingerhut 现在有数千种商品可供选择，包括三星、Skechers、Dyson、KitchenAid 等热门品牌。您还会发现您最喜欢的小玩意、珠宝、鞋类、家具和装饰品，所有这些都可能被发送到您喜欢的位置。在我们介绍如何检查订单状态之前，在开始跟踪订单之前，您需要了解一些事项。

如何在 Fingerhut 下订单？

1. 在线

您可以通过以下简单步骤在 Fingerhut 网站上或使用他们的应用程序在线下订单：

第 1 步：使用他们的网站或应用程序登录您的帐户。如果您还没有 Fingerhut 帐户，您可以通过输入基本信息并接收一封确认电子邮件来激活您的帐户来创建一个帐户。

第 2 步：浏览他们的目录并搜索您想要购买的商品。

第 3 步：当您找到想要购买的商品时，选择“添加到购物车”。

第 4 步：将商品放入购物车后，系统会提示您是要结账还是继续购物。

2. 打电话

或者，您也可以致电 Fingerhut 并与我们的一位代理商联系以下订单。他们还将帮助您解决有关下订单和送货程序的任何问题。 Fingerhut 客户服务中心每周 7 天从上午 7:00 至晚上 10:00（中部时间）

我可以使用多种方式支付订单吗？

是的你可以。但是，此选项仅适用于在线购买。在这种情况下：

1. 要完成订单，您可以使用 WebBank/Fingerhut Advantage 信用卡和借记卡。您还可以在完成第一个订单后使用 Advantage 信用卡和信用卡或借记卡。
2. 您可以使用 WebBank/Fingerhut FreshStart 积分并支付首付款来下订单。您也可以使用借记卡。
3. 除了首付款外，您还可以使用借记卡支付超出 FreshStart 信用额度的订单总额。

如何追踪我的 Fingerhut 订单？

如果您向 Fingerhut 提供了您的基本信息（例如您的电子邮件地址以及订单的预计发货时间），Fingerhut 将向您发送一封包含所有跟踪信息的电子邮件。

或者，您也可以按照以下简单步骤使用您的帐户检查订单进度：

第 1 步：登录您的 Fingerhut 帐户

第 2 步：进入帐户页面左侧的“我的订单”。

第三步：点击“订单历史记录”。此链接将向您显示您需要了解的有关所有订单的所有信息。

如果您的包裹被标记为已送达已经过去了两个或更多工作日，您可以访问 Fingerhut 网站并下载一份宣誓书表格，以帮助 Fingerhut 研究您的包裹。填写完毕后，您可以将表格发送回 Fingerhut 客户服务中心，以获得更快的回复。 Fingerhut 将调查此事并在三天内与您联系，告知您调查结果。您可以在他们的网站上获取宣誓书副本。

交叉检查房屋周围的区域也是一个好主意，例如车库或门廊。在与 Fingerhut 进行正式研究之前，您还可以向您的大楼管理人员或邻居索取该软件包。