无论好坏,公司都想知道他们的表现。作为消费者,花时间给他们反馈很重要。使用Favor的方法如下。
Favor Delivery是一家按需交付公司,总部位于德克萨斯州奥斯汀。然而,自2013年成立以来,Favor迅速发展,涵盖了德克萨斯州的50个城市。
Favor可以在不到一个小时的时间内将任何东西运送到您的位置。他们将提供食物,杂货,衣物,处方等。您可以通过Favor网站或移动应用下订单。然后,自雇快递员将订单从商店运送到您的位置。
如何获得青睐
您可以通过以下过程获取“收藏”应用程序:
成功注册帐户后,您将被带到“精选菜单”,其中包含您所在位置附近餐馆的菜单项,这些菜单项将被整齐地分类。您可以从列表中订购商品或创建自己的订单。您还可以从折扣店和杂货店中选择其他购物场所。您所要做的就是选择一个场地,并根据您的指示进行具体说明。
然后,赛跑者/快递员将接您的订单并在一个小时内交付。交付的固定费用为5美元,外加跑步者的小费。
优惠服务条款
对于用户而言,至关重要的是要知道Favor不是快递,物流提供商或餐饮服务运营商。他们是一家技术公司,致力于促进从商店到消费者的交付。他们既不提供任何交付的产品,也不雇用赛跑者作为其代理商,代表或雇员。
喜爱恩宠的跑步者是自雇人士,对提供服务的方式拥有完全的自由裁量权。 Favor只会收到通过该应用程序支付的一小部分付款,以促进交付。消费者同意服务条款,即可承担与跑步者及其服务有关的所有风险。
通过Favor应用程序订购受限物品(例如酒精饮料)时,订单的接收者必须出示政府核发的身份证件才能接收订单。此外,并非所有地方都可以通过Favor交付有年龄限制的产品。
如果您通过Favor应用程序提交有关其服务的评论,建议或任何其他形式的反馈,则表示您同意Favor拥有该反馈,并可以根据需要随意处理这些反馈。
恩惠如何运作
当您通过Favor应用程序下达交货订单时,Favor会提醒一个或多个跑步者关于交货的信息,并向他们提供您的个人和联系信息,以便跑步者愿意接受请求。
然后,赛跑者将与您请求的商店/商家下订单,为订单付款,然后将订单交付给您。赛跑者可能会在交付订单的过程中与您联系,以提醒您您的订单状态,例如,如果某商品缺货。
然后,跑步者将在您的地址给您打电话,然后您将支付应用程序中所述的金额,包括所有税款。该应用程序还将建议订单的小费金额。
Favor拥有一个推荐计划,您可以通过该计划获得信誉,以便将来用于将新用户推荐给该应用。
提供反馈
您只能通过他们的客户服务电子邮件向Favor提交反馈。您可以在GetHuman上找到电子邮件地址。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Favor Delivery之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何就我的经验提供反馈以支持交货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。