Farmer's Insurance 的评价总体上是正面的,尽管一些客户提到价格高、难以报销以及客户服务差。如果您正在考虑 Farmer's,您应该致电该公司以了解有关其服务的更多信息。
农夫保险普遍获得正面评价和客户满意度评级,但它并不是任何保险公司中评级最高的。值得注意的是,客户抱怨价格高且客户服务差。
JD Power 审查品牌和服务,根据多种指标(包括客户满意度)对公司进行评级。该组织给农夫保险的评级为平均。
商业改善局 (BBB) 为客户提供评价企业的平台。 Farmer's Insurance 的评分为 1.44 星(满分 5 星),共有 135 条评论。值得注意的是,BBB 会验证每个客户评论,以确保发生实际的客户与业务交互。然而,BBB 对 Farmer's 的官方评级采用独立审查流程,给该公司带来了更高的分数:Farmer's 在 F 到 A+ 等级上获得了 A- 级。
WalletHub 允许客户评论企业。农民保险的平均得分为 3.5 星(满分 5 星)。该网站称 Farmer's 是一家“总体上不错的保险公司”。
消费者事务网站采用身份验证和软件相结合的方式来确认客户评论的合法性。根据超过 1,100 条评论,Farmer's Insurance 的平均评级为 4 星(满分 5 星)。许多评论表示该公司的高价格是值得的,而其他评论则提到糟糕的客户服务以及难以报销大额医疗费用。
总体而言,尽管一些客户在公司代理和报销方面遇到了麻烦,但 Farmer's 仍获得了积极的评价。但这并不意味着 Farmer's 适合您。由于价格较高,如果您的预算有限或只需要补充保险,农夫保险可能不是一个好的选择。
“如果您正在寻找具有多种可选承保范围的可定制汽车保险,我们推荐 Farmers。” -消费者事务部对农民保险的正式审查。
“他们拥有大量的产品和服务来满足您的需求。” -30岁以下的钱。
“[农民保险]...客户满意度得分参差不齐。” -NerdWallet 对农民保险的官方评论。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Farmer's Insurance之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的农保是车险客户满意度最高的吗?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。