如何与Expedia提出异议？

Expedia是一家大型在线旅行社，可帮助您预订汽车租赁，酒店和航空公司的旅行安排。但是，如果您被错误地指控，谁可以为您退款？您应该直接与旅行社打交道吗？这取决于您的情况的性质。 Expedia客户最满意的就是讨价还价。当您发现自己被收取的费用比讨价还价要高得多时，可能会感到非常失望。 Expedia允许您对卡上的费用提出异议，并且如果您觉得自己被收取不公平的费用，则可以退款。

Expedia的免费取消

Expedia允许您免费取消。更改或取消大部分预订时，您无需支付取消费。

即使Expedia实行“免费取消”政策，但如果酒店收取取消费，您可能仍需要支付费用。 Expedia的规定不适用于酒店。

获得不可退款机票的退款

如果您发现自己的卡收费不正确或旅行建议有变化，则应尽快联系航空公司。他们可能会帮助您退款。您也可以联系您的旅行社以寻求帮助。

如果您直接通过航空公司预订机票，则可以与他们联系以寻求帮助。如果您的机票不可退款，请不要担心。仍然有可能获得退款。如果您致电Expedia，您将与可能会为您提供帮助的代理商建立联系。

如果您被错误地指控，则可以使用Expedia上的行程取消预订。在尝试取消预订之前，请确保您已遵守酒店的规定。您可能没有资格获得退款。在这种情况下，您必须与客户支持团队联系以寻求帮助。您可以在行程的底部找到规则和规定。

如果酒店收取取消费用，所有费用将转给您。某些房型可能会完全不退款。如果是这种情况，并且您被多收了费用，Expedia可能会为您提供帮助。

如果您选择取消，请在发现收费错误后立即进行。如果您延迟取消，有些酒店可能会向您收取额外费用。

如果您想为可退款的酒店客房退款，则退款请求应在同一天处理。

多收的权利

如果您在Expedia上多收了费用，则您拥有某些权利。其中一些包括以下内容；

1.如果零售商多收了您的卡的费用，您有权要求退款。

2.如果您的零售商不给您应有的退款，则您有权根据《交易标准》向他们投诉。您提供的交易标准信息可能会与其他组织共享。

3.您有权获得等于多收的金额的补偿。您的酒店或航空公司没有义务为您提供更多服务。

报告问题时，必须提供所有必要的详细信息。包括支持您的主张的文书工作。提供的一些文件包括：合同，发票和票据。如果您尝试与他们联系，则可以提供对话的详细信息。

如果您通过电话联系了Expedia的客户支持团队，但没有得到任何帮助，则需要耐心等待。您也可以通过他们的电子邮件地址提出投诉。您应该在48小时内得到答复。