如果我错过订单时该怎么办？
对于Etsy，您要与有时可能会出错的单个供应商打交道。如果您缺少Etsy订单，请按照以下步骤纠正情况。
Etsy是一个在线电子商务平台，允许用户购买和出售手工工艺品。卖家能够建立在线商店并向全世界的消费者销售，而Etsy则占销售的一小部分。该公司成立于2005年，总部位于纽约布鲁克林。 2018年报告的收入超过6亿美元。如果您最近订购了Etsy以外的商品，但错过了订单，请按照以下步骤操作。
联系卖家
在右上角，选择“登录”。
使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者，您可以使用您的Google或Facebook帐户登录。
登录后，选择右上角的“您”图标。在下拉菜单中，点击“购买和评论”。
从购买列表中，单击您缺少的订单旁边的“跟踪包裹” 。
如果跟踪未向您显示详细信息或未到达目的地（并且尚未到达），则需要与托运人联系。
在商品旁边点击“联系商店”。
向卖家发送详细消息，说明您尚未收到包裹，并要求下一步。每个商店都会针对丢失的商品制定不同的商店政策。向卖家寻求帮助，以找到您的商品或获得退款或更换商品。
与Etsy一起开箱
如果您已联系卖家，但对回复不满意，则可以向Etsy开箱。 Etsy确实鼓励客户在事例升级之前先尝试与商店解决问题。
在右上角，选择“登录”。
使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者，您可以使用您的Google或Facebook帐户登录。
登录后，选择右上角的“您”图标。在下拉菜单中，点击“购买和评论”。
为您尚未收到的订单选择“我尚未收到此商品”。
请注意，如果您没有看到此选项，则提起诉讼可能太早或太迟。通常，您可以在订单的大约交货日期之后开箱。此后，您只有100天的时间来打开案件。您可以查看Etsy帮助台 ，以获取有关为什么可能会出现这种情况的更多信息。
选择您想在这种情况下看到的分辨率。
在框中添加有关案件的详细信息。尽可能具体，包括卖方对您说的使您感到应该结案的内容。
点击“提交”。
Etsy将在几个工作日内答复您的决定和后续步骤。
搜索Etsy服务台
不幸的是，Etsy没有可使用的客户服务电话号码，实时聊天或电子邮件。如果您仍在寻找答案，则可以签出Etsy帮助台 ，看看是否有人知道您的问题的解决方案。请注意，不能保证会得到答复。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Etsy问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Etsy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我错过订单时该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。