我如何在 Etsy 上报告用户?

拥有一家 Etsy 商店有很多好处,但在开展在线业务方面存在障碍。您可能会在收件箱中发现可以作为垃圾邮件删除的垃圾邮件,或者您可能是骚扰或诈骗邮件的接收者。建议您尽快将这些报告给 Etsy 支持。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Dec 9, 2022

拥有 Etsy 帐户有很多好处。如果需要,您可以从同一个帐户进行买卖。还有一些用户拥有两个不同的帐户,这也很好。自然地,拥有一家 Etsy 商店意味着您会在网上遇到一些有趣的人。 Etsy 有报告其他商店和商品的方法,但其他用户呢?本指南将帮助您向 Etsy 报告用户。请继续阅读以了解更多详情。

删除垃圾邮件

少数用户可能会向您发送垃圾邮件,这些用户可能会被举报。为此,只需登录您的帐户并转到您的消息。选择您要报告为垃圾邮件的邮件,然后在“更多”选项下选择“标记为垃圾邮件”。请注意,这不会向 Etsy 报告。对于会违反 Etsy 条款和条件的更严重的事件,请参见下文。

当然,Etsy 的社区页面也可以在私信功能中遇到垃圾邮件。完成这些步骤会将邮件报告为垃圾邮件。转到您的 Etsy 社区帐户仪表板,然后单击位于右上角的消息图标。接下来,单击消息的标题,然后单击“报告”选项。

举报骚扰

如果您需要报告骚扰,请单击位于每个帮助页面底部的联系支持按钮。您还可以在此处访问 Etsy 帮助和支持。根据骚扰的类型,您可能需要考虑向地方当局报告,特别是如果发生的事情是非法的,例如用户向他人发送色情图片。

密切关注您收到的消息

Etsy 还警告用户注意其他用户的潜在诈骗。有更多关于这个主题的文章,但该公司警告其店主使用奇怪的格式或语言,拒绝使用 Etsy 结账或向您发送比您的商品列出的金额更多的钱的骗子。诈骗者的另外几个关键组成部分是问含糊不清的问题,使他们看起来似乎没有阅读您的列表,或者他们坚持要您通过 Etsy 平台上的个人电子邮件向他们发送消息。您可以将这些邮件作为垃圾邮件删除,也可以直接将其报告给 Etsy 支持。

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