无法删除您在Etsy上的购买记录。但是,这不是问题,因为没有其他人可以查看。卖家可以通过几个简单的步骤隐藏其已售商品页面。如果您需要客户服务团队的帮助,则可以通过电话,实时聊天,电子邮件,Twitter,Facebook或帮助台与他们联系。
在Etsy上购买商品后,没有其他人可以查看。但是,他们可以查看您留给卖家的评论。请按照以下步骤查看您过去的Etsy购买:
1.通过应用程序或网站登录Etsy。
2.点击“您”,然后点击“购买和评论”
3.找到相关订单并单击
4.您可以查看您的运送状态
如果您是卖家,则可以按照以下步骤隐藏页面的已售商品:
1.开店经理
2.点击“设置”,然后点击“选项”
3.向下滚动到“出售的物品”并将其隐藏
您甚至可以在取消后继续查看该页面。但是,买家无法做到。
更新或隐藏已售商品
如果您已经制作了商品,则可以续订商品以再次出售。您可以根据自己的喜好在公共商店中隐藏该商品。请按照以下步骤续订已售商品。
1.打开选项“商店经理”,然后打开“订单和运输”
2.单击项目标题旁边的图标,然后单击“续订”
3.您将找到在续订之前编辑列表的选项。
4.更新您的已售商品信息后,它将保留其URL,仰慕者和观看次数
如何续订多个已售房源
1.打开商店经理,然后打开清单
2.单击“售罄”过滤器
3.标记您要续订的所有项目
4.单击“续订”或单独编辑项目
5.续订的清单将在续展之日起四个月后到期。
无法永久删除您在Etsy上的购买。幸运的是,您的购买记录是私人的,因此无需这样做。如果您对购买Etsy有任何疑问,请寻求客户服务团队的帮助。
联系支持团队
如果需要帮助,有很多联系Etsy的方法。电话支持是最方便的支持选项。与代理人交谈是最快捷的方式。他们会听您的话,并为您提供最相关的帮助。如果您需要与座席交谈,实时聊天可能是不错的支持选择。它是电话支持的最佳替代方法。
如果您不需要与座席交谈,则电子邮件支持是最好的支持选项。向Etsy支持团队发送简短的电子邮件,其中包含您的问题的详细信息以及希望获得的帮助。他们会尽快答复您。电子邮件支持是一个很好的选择,因为您可以将聊天记录用作将来的参考。
如果您不介意在公共场合寻求帮助,那么Facebook和Twitter是不错的支持选择。您可以从支持团队和公众那里获得答案。如果支持代理无法在Twitter或Facebook上为您提供帮助,则建议您通过电话或电子邮件与他们联系。
在探索其他选项之前,请考虑从服务台寻求支持。帮助页面涵盖了您可能会遇到的一些最常见的问题。它具有针对性的提示,建议和提醒。它是大多数Etsy客户的第一个支持选项。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Etsy之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何删除Etsy上的过往购买记录?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。