如何恢复我的Epic Games（Fortnite）帐户？

如果由于某种原因您失去了访问Epic游戏（Fortnite）帐户的权限，则可以将其恢复。恢复过程取决于您无法访问帐户的原因。

当您的帐户被锁定时

如果您的帐户已被锁定，请在几个小时后尝试再次登录。如果您的帐户长时间不活跃并且您输入的信息不正确，则可能会被阻止。如果您输入了错误的密码超过三遍或错误地回答了三遍安全问题，它也可能被锁定。如果您的帐户由于其他任何原因而被锁定，则可能需要与Epic Games的支持团队联系以寻求帮助。

当您的帐户被黑客入侵时

一种了解您的帐户已被黑客入侵的方法是，当您收到Epic的一封电子邮件，通知您您的邮件或密码已更改时。如果您没有进行更改，则必须通知他们您没有进行更改。

如果您怀疑自己的帐户已被黑客入侵，Epic将要求您向其提供个人信息，包括帐户创建日期，公共IP地址，连接到Epic帐户的所有帐户的名称，上次登录的日期，您的原始显示名称以及付款的后四位数。

如果您无法准确提供详细信息，则可能无法恢复您的帐户。如果您不能完全确定详细信息（例如上次登录的确切日期），请进行仔细估算。

恢复帐户的过程可能需要很长时间，因此您需要耐心等待。

账户合并

现在可以合并您的帐户，并确保您能够访问所有帐户。帐户合并功能仅在您拥有V-Bucks或收藏品（如表情或皮肤）时才能为您提供帮助。它们必须锁定在您不经常使用的不同平台上。

现在，玩家可以在Xbox One，Nintendo Switch，移动设备和PC之间转移其Fortnight帐户。如果PS4播放器的帐户通过PSN系统进行了身份验证，则PS4播放器将无法登录Xbox或Switch。当使用PS4版本的游戏时，一些Fortnite玩家无法使用他们的收藏品和货币。

使用合并功能，您只需要登录到要用作主要帐户的帐户即可。选择主帐户后，请分别登录到辅助帐户。该功能适用于PC和移动设备。

您的辅助帐户将链接到主要帐户，然后被禁用。因此，将不可能再次登录到辅助帐户。在两周内，您将可以在主帐户中看到V-Buck余额和化妆品。

忘记密码时

如果您忘记了Epic Games（Fortnite）密码，则始终可以请求密码重置电子邮件。在登录页面上，点击“忘记密码？”选项。您将收到发送到您的电子邮件地址的密码重置电子邮件。您应该在15分钟或更短的时间内收到重置电子邮件。如果不这样做，它可能位于垃圾邮件或垃圾邮件文件夹中。该链接将允许您重置密码并访问您的帐户。使用我坚强而独特的密码。

如果您尝试恢复帐户失败，请联系Epic Games支持团队以寻求帮助。他们将为您提供解决问题的正确提示。