我如何从阿联酋航空申请丢失的 Skywards 里程？
如果您没有收到您期望的里程，可以通过多种方式领取里程。您可以检查您的航班详细信息并确保它们是正确的，或者您可以在线申领它们。如果您为酒店住宿、汽车租赁或其他活动申领里程，您必须提供文件。您也可以通过电话或电子邮件申请丢失里程。
阿联酋航空巩固了自己作为世界领先航空公司之一的地位，为乘客提供一系列功能和福利，让他们的旅程尽可能舒适和便捷。其中一项功能是该航空公司的 Skywards 忠诚度计划，该计划向常旅客奖励里程，您可以用里程兑换各种奖励。您可以在乘坐阿联酋航空及其合作伙伴航空公司的航班以及酒店住宿、汽车租赁和购物等其他活动时赢取里程。如果您是 Skywards 计划的会员，但尚未收到预期的里程，可以通过一个流程来索取这些缺失的里程。
确保您正确链接您的帐户
第一步是检查您的阿联酋航空 Skywards 帐户是否正确链接到您的预订。去做这个：
登录您的帐户并查看“我的预订”部分。如果航班未列出或列出的航空公司代码不正确，您将需要更新您的个人资料。
点击“管理个人资料”，然后点击“Skywards 号码”来链接您的帐户。
如果您未正确关联账户，您可以联系阿联酋航空客户支持寻求帮助。
检查您的航班详情
如果您的帐户关联正确，下一步就是检查您的航班详细信息。这包括航空公司代码、航班号和日期。您可以在登机牌或电子机票上找到此信息。如果这些详细信息有任何错误，您需要直接联系您的旅行社或阿联酋航空 Skywards。
在线索取缺失的里程
如果航班详细信息正确并且您尚未收到里程，您可以在线领取里程。去做这个：
登录您的帐户并点击“我的帐户”。
选择“里程领取”。
您需要提供以下信息：
您的姓名和 Skywards 号码
航空公司代码和航班号
旅行日期
为您赢取里程的活动详情（例如汽车租赁、酒店住宿）
赢取的里程数
通过应用程序索赔
如果您有阿联酋航空 Skywards 应用程序，您还可以通过它索取丢失的里程。为此，请打开应用程序并选择“我的帐户”。然后点击“里程领取”。您在通过网站索赔时需要提供相同的信息。
上传文档
如果您因酒店住宿、汽车租赁或其他活动索取里程，则必须提供文件来支持您的索取。这可能包括登机牌、电子机票、收据和发票。您可以通过点击“里程申领”页面上的“上传文件”来上传此文件。完成此操作后，您可以点击“提交”来提交您的索赔。
电话索赔
如果您想通过电话索取缺失的里程，则可以致电阿联酋航空 Skywards 呼叫中心。为此，您需要提供您的姓名、Skywards 号码、航空公司代码和航班号。您可以在阿联酋航空网站上找到呼叫中心的联系信息。如果您丢失了登机牌或电子机票，此选项最有效。
给他们发电子邮件
如果您不急于补回缺失的里程，您也可以向阿联酋航空 Skywards 发送电子邮件。这是获取里程最慢的方式，因为处理里程可能需要长达六周的时间。为此，您需要提供您的姓名、Skywards 号码、航空公司代码和航班号。您可以在阿联酋航空网站上找到阿联酋航空 Skywards 的联系信息。
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