如何获得电子艺术的技术支持?

但是,游戏确实面临一些技术问题,其中大多数易于解决,而其他游戏则需要技术帮助才能解决。如果您在EA电子游戏中遇到任何技术问题,则可能应该尝试让它们为您提供帮助。以下是一些有用的技巧来帮助您。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
18 nov 2019

电子艺界(EA)是地球上最杰出的视频游戏发行商之一。自1982年以来,该公司就拥有开发视频游戏的悠久历史。

EA游戏是世界上设计最完善,编程效率最高的游戏。您很少听到有关EA视频游戏出现故障的问题。

但是,游戏确实面临一些技术问题,其中大多数易于解决,而其他游戏则需要技术帮助才能解决。如果您在EA电子游戏中遇到任何技术问题,则可能应该尝试并寻求他们的帮助。

EA游戏的较新版本具有自己的技术支持。很高兴知道,不管您使用哪种游戏,都有一些渠道可以从EA游戏获得技术支持。

答案总部

电子艺界有一个非常全面的支持页面,您可以在其中获得名为Answers HQ的技术支持。支持页面非常详细,其中包含数千篇文章,以帮助游戏玩家解决游戏问题。

在Answers HQ上获得技术支持的最佳方法是选择需要帮助的游戏。然后,您将被带到该游戏的个人帮助页面。在游戏的帮助页面上,您将看到一个可供选择的主题列表。您也可以直接从游戏的支持页面选择技术支持。

Answers HQ的解决方案来自EA游戏社区。该社区由来自世界各地的1400万游戏玩家组成。

您可以在支持页面上浏览最流行的问题的答案,也可以在搜索栏中发布查询并评估给出的答案。

EA游戏论坛包括社区成员对其他EA游戏用户在页面上发布的回复。解决方案可能会有所不同,因此它为您提供了尝试不同问题解决方案并找到可行方法的机会。

此外,如果没有现成的答案,则该帖子将保留在论坛上,直到有人找到解决方案为止。论坛中的成员将根据其回答的有效性而获得奖励,因此您可以确保答案迟早会出现。

技术支持页面

电子艺界在答案总部设有单独的技术支持页面。可以从EA帮助页面访问技术支持页面。

技术支持页面包括EA游戏用户提出的技术问题的解决方案。这里有一个主题列表供您选择,但是您可以在搜索栏中描述您的问题并仔细阅读此后介绍的文章。

由于页面上的文章数量庞大,因此,如果您仅在搜索栏中输入某些关键字,则效果会更好。然后,页面将向您显示包含您提交的关键字的文章。

获得技术支持的其他选择包括联系客户支持。您可以通过以下方式联系客户支持:

网站

您可以通过以下步骤从EA通过其网站获得技术支持:

  1. 打开EA帮助页面并登录到您的帐户
  2. 滚动到页面底部,然后单击“联系我们”
  3. 选择您需要帮助的游戏,如果您的EA帐户需要帮助,请选择“来源”
  4. 选择您在PS4,Xbox或PC上播放的平台
  5. 选择您需要帮助的主题
  6. 选择您需要帮助的问题
  7. 点击“选择联系人选项”,您将被带到带有建议支持选项的页面。选择最适合您的一种。

服务台

您可以通过其在线帮助台向EA提出技术问题,该问题将在10个小时内解决。

可以从GetHuman检索在线帮助台的地址。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
如何获得电子艺术的技术支持?

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Electronic Arts问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Electronic Arts之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何获得电子艺术的技术支持?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Electronic Arts

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览2,072,648次
Electronic Arts
Electronic Arts个帐户
技术支援
游戏问题
帐号访问
技术支持
技术支援

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!