如何在Easyjet上获得航班退款?

如果您对在Easyjet上预订的航班改变主意,则可能有资格获得退款。这些有用的提示可以帮助您退款。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
१२ अप्रै. २०२१

如果您对在Easyjet上预订的航班改变主意,则可能有资格获得退款。要取消航班,您可以通过电话联系支持团队。

使用Easyjet,您购买的所有门票均不予退还。您可能无法取消整个航班并获得全额退款。但是,可以付费更改日期和名称。如果您在预订后的24小时内取消预订,则有可能获得退款。

取消Easyjet航班

可以取消Easyjet上的航班。它提供的FLEXI票价比标准机票贵很多。使用该机票,您可以在取消航班时获得退款。

如果您希望在预订后24小时内取消航班,请考虑将其出售给其他人。您也可以修改您的预订以匹配您的新旅行计划。如果您只需要在其他日期旅行,则可以使用其他航班。如果这对您不起作用,则可以选择更改乘客的姓名。

这意味着您可以将预订转移给其他人。

如果您需要在24小时内取消航班,只需几个简单的步骤即可。您将获得全额退款减去取消费用。请按照以下步骤取消您的预订;

1.导航到该网站,然后点击页面顶部的“管理预订”选项

2.使用您的预订参考,密码和电子邮件地址登录到您的帐户

3.点击取消按钮

4.支付您的取消费

如果您想取消航班,但预订后已经超过24小时,则必须与客户服务团队联系。您可以在上午8点至晚上8点之间通过电话与他们联系。

更改航班

由于取消航班后您无法获得退款,因此更改它可能是个好主意。根据您的需求更改预订。在Easyjet的网站上,您可以更改航班的许多详细信息,包括航班的名称,日期和时间。请按照以下步骤在线更改您的预订。

1.登录到您的帐户

2.点击选项“管理预订”。此选项使您可以更改座位,航班日期,时间和名称。您也可以使用该选项在预订中添加座位和行李。

3.找到您需要的部分并进行适当的更改

4.随身携带借记卡和信用卡。您可能需要支付更改费用

5.提交更改

6.您将收到一封确认电子邮件,其中包含您航班的新详细信息

更改航班的价格因您希望更改的类型,一年中的时间以及选择与Easyjet的联系方式而异。

有很多联系Easyjet的方法。如果您想与代表交谈,最好的方法是通过电话。您平均需要91个小时与一位代表联系。请他们帮助您取消航班,并在可能的情况下获得退款。

如果您不急于寻求帮助,可以通过电子邮件寻求帮助。您平均会在100个小时内收到答复。

服务台是寻求帮助的另一种好方法。它具有大量有用的提示和提醒。服务台为您提供了与其他Easyjet客户互动并从他们的经验中学习的机会。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Easyjet问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Easyjet之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在Easyjet上获得航班退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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