Dollar General是否为退货或换货的运费付款?

与许多其他站点相比,在Groupon上下订单要花费更长的时间。如果您的订单显示正在处理,则可能是由于付款问题或制造商的问题。您应该尝试取消订单并使用其他付款方式重新下订单。否则,您可以等待或联系Groupon客户服务。

7 déc. 2022

为什么我的Groupon订单说仍在处理中?

Groupon是位于芝加哥的电子商务市场,它将客户与本地企业联系起来。通过在网站上购物,您可以获得惊人的交易和折扣。

从Groupon购买商品所需要做的只是下订单,但有时,订单可能需要一段时间才能处理。与主要站点上的订单相比,按订单分组的速度要慢一些,有时可能需要多达20分钟的时间来处理。

因此,当您在Groupon上下订单时,您应该在处理订单所需的时间内将屏幕保持空白。在这段时间内,订单通常会被标记为“处理中”。

您的订单仍在处理的原因

很多情况下,Groupon客户都说他们的订单经过很长一段时间仍在处理中。通常是由于两件事:要么您的付款未处理,要么是另一端订购的产品的制造商出了问题。

如果订单显示由于您的付款问题而仍在处理中,Groupon将在接下来的24小时内继续尝试处理该订单,然后他们将取消您的订单。取消订单后,该订单将不再标记为“处理中”,而是标记为“失败”。

如果您的付款有问题,您可以等待第二天或与客户服务小组联系。您也可以联系您的信用卡公司或您以前使用的任何一种付款方式。

如果付款是问题,则还有另一种选择,即取消订单,然后以其他付款方式再次下订单。如果您不取消第一笔订单,则可能会发现自己为同一笔订单结算了两次。

取消订单

您可以通过两种方式从Groupon取消订单,具体取决于您使用的是桌面网站还是移动应用程序。

通过桌面站点取消订单的过程如下:

  1. 启动您的网络浏览器。
  2. 单击网站主页上的“登录”。
  3. 输入必要的详细信息并登录到您的帐户。
  4. 进入帐户后,单击帐户名称旁边的向下箭头以显示下拉菜单。
  5. 从菜单中,单击“我的群组”。
  6. 您将看到您的Groupon订单列表。选择您要取消的订单。
  7. 点击订单旁边的“查看详细信息”。
  8. 点击“取消订单”。
  9. 确认取消订单。

如果要从Groupon移动应用程序取消订单,则过程如下:

  1. 打开Groupon移动应用程序。
  2. 如果尚未登录,请登录到您的帐户。
  3. 选择“我的资料”。
  4. 点击“全选”。
  5. 全选。'
  6. 找到您要取消的订单并选择它。
  7. 点击“取消订单”。
  8. 确认取消订单。

如果制造商有问题,则表示他们尚未向Groupon提供有关您订单的跟踪信息。如果您的订单在24小时后仍然显示正在处理,那么制造商很可能是问题所在。

可能是制造商在运送订单时遇到了麻烦。这也可能意味着订单已经发货,但是制造商在将信息中继到Groupon时遇到了麻烦。

尽管Groupon会尽力确保尽快发货,但Groupon并不能帮助您解决制造商的问题。

如果您的订单有任何问题,请尽快与Groupon客户服务联系。

进一步的问题?

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