简而言之:Direct TV 通过卫星或互联网提供流媒体服务,可能会导致缓冲问题。通过重启设备、检查 WiFi 连接和更新设备软件来排除故障。拔下电源并等待可能会刷新
Direct TV 可让您通过卫星或互联网播放您喜爱的节目(以解锁更多功能)。如果您的设备不断缓冲,这可能是一个令人烦恼的问题。那么您该怎么办以及如何解决它?阅读本文,获取有关解决常见 Direct TV 问题的分步指南。
如果您的 Direct TV 是通过卫星连接的,请考虑重新启动设备以查看问题是否得到解决。您可以拔下设备并等待至少 15 秒以重新启动设备。刷新 DirectTV 的另一种方法是按下设备上的红色按钮。等待设备重新启动并检查问题是否得到解决。如果您的设备已连接到互联网并且一直在缓冲,请按照下一步操作。
使用笔记本电脑检查是否已连接到互联网。如果已连接,请检查调制解调器并考虑重新启动设备。只需拔下调制解调器并等待约 10 或 15 秒后再重新插入即可。如果互联网恢复,您应该可以再次使用 Direct TV。
如果您的 WiFi 连接速度非常慢,请考虑使用以太网电缆连接到以太网。以太网电缆可为您提供更稳定的互联网连接,因为您直接连接到路由器。
您的直播电视仍存在问题吗?请按照下一步操作。
如果您正在为直播电视使用其他流媒体设备,请考虑更新其软件。您可以前往 App Store 并检查应用程序来执行此操作。如果您在应用程序名称旁边看到“更新”,请点击它以更新您的设备。如果您仍然无法使用直播电视,最后的办法是恢复出厂设置。恢复出厂设置或硬重置会将设备恢复到其原始设置。这样做可能有助于解决问题。为此,请按住设备的电源按钮并在 20 秒后松开。
如果问题仍然存在,我们建议联系 Direct TV 支持,以便他们为您提供进一步的说明以解决缓冲问题。您可以通过他们的支持页面或聊天联系他们,也可以联系此客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DirecTV之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何解决DirecTV的下载和缓冲问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。