如何报告我的 DirecTV 固定电话问题？

如果您像大多数人一样，自 2015 年合并以来，AT&T 和 DirecTv 的名称就可以互换。请放心，没有太大变化，唯一的主要区别是，如果您搬家，您可以在一部手机中捆绑更多服务称呼。 AT&T 仍然负责从互联网到电话和电视的通信方面。 DirecTv 仍然负责监督卫星广播和安装。如果您对 DirecTv 固定电话服务或数字家庭电话有疑问，您可能需要联系 AT&T 来解决。请继续阅读，详细了解提供的固定电话套餐以及出现问题时应采取的措施。

您的固定电话套餐类型

AT&T 提供两种类型的移动电话服务：预付费非合同移动电话和合同无线移动电话。此外，AT&T 建议您登录您的帐户，以便根据您的设备和套餐接收更多定制解决方案。

数字家庭电话

1. AT&T 的数字选项也称为 U-verse 语音，您可以在https://www.att.com/support 的“家庭电话”部分下的“数字电话”下找到其帮助页面。
2. 与 AT&T 的其他服务的帮助页面一样，您会找到社区论坛、视频以及浏览所有主题或查看最佳解决方案的选项。
3. 登录您的帐户以获得更多定制解决方案。
4. 如果您遇到困难或只是有疑问，单击“联系我们”选项卡将转到联系选项；聊天、社交媒体或电话。
5. 您还可以联系AT&T U-Verse 客户服务来解决技术或计费问题。您可以使用同一个电话号码与两个部门取得联系。

固定电话 家庭电话

1. 您可以在https://www.att.com/support的“家庭电话”部分的固定电话家庭电话下找到其帮助页面。
2. 与 AT&T 的其他服务的帮助页面一样，您会找到社区论坛、视频以及浏览所有主题或查看最佳解决方案的选项。
3. 登录您的帐户以获取更多定制解决方案，然后单击“联系我们”选项卡将带您进入联系选项；聊天、社交媒体或电话。
4. 可以联系AT&T 家庭电话客户服务来解决计费和帐户问题以及技术支持。