如果您对特定的Delivery.com订单有疑问,请首先使用电子邮件确认中提供的电话号码与商家联系。商家将根据他们的特定政策解决您的问题。如果您出于其他原因需要联系Delivery.com,则使用他们的客户服务电话号码是解决问题的最快,最可靠的方法。如果您不想使用电话号码,还可以通过实时聊天或服务台访问客户服务。
Delivery.com 是一家送货服务聚合商。它与其他企业联系以协调送货服务,包括餐馆、酒类商店、杂货店和洗衣服务。如果您的订单有问题,您可以通过多种方法来解决该问题。
您的问题是否与订单延迟、不完整或丢失有关?
Delivery.com 只安排送货,不提供除此之外的任何服务。该公司建议,在大多数情况下,您可以通过直接联系商家来解决您的问题。当您下订单时,Delivery.com 会向您发送一封确认电子邮件,其中包含商店的电话号码。如果您找不到该电子邮件,请检查您的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。或者,您可以通过 Google、Yelp 甚至商家自己的 GetHuman 页面(如果有)找到电话号码。
当您联系商店时,请准备好收据或电子邮件确认函以及问题描述。商家很可能会根据自己的客户服务政策解决问题。
如果您尝试与商家解决问题不成功,您可以尝试通过 Delivery.com 解决问题。如果您的 Delivery.com 帐户出现问题(例如被锁定或无法访问或查找某些功能),您也可以直接联系该公司。
联系 Delivery.com 客户服务的最佳方式是通过他们的电话号码。该热线 24/7 全天候开放,并由真人接听。顾客通常不必等待很长时间,平均等待时间为2.5-5分钟。打电话的最佳时间是上午 9 点左右。
如果您更喜欢其他方法,您还可以使用实时聊天功能在 Delivery.com 网站上联系。此功能还全天候 (24/7) 可用,并且与电话号码一样灵敏。您还可以通过电子邮件联系他们的帮助台,但请注意,电子邮件回复的平均等待时间约为两个小时,并且问题完全解决需要大约十五个小时。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Delivery.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何致电Delivery.com?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。