要关闭您的 Crypto.com 帐户,请使用以关闭帐户为主题的注册电子邮件地址向 Crypto.com 发送电子邮件。一旦账户成功关闭,在任何情况下都不能再重新激活。您可以通过在 Crypto.com 上创建一个新帐户来再次使用他们的服务。在关闭它之前,请确保提取任何剩余余额。
关闭您的 Crypto.com 帐户意味着您无法再访问您的 Crypto.com 应用程序帐户、Exchange 帐户或 Crypto.com Visa 卡。成功关闭帐户后,您在任何情况下都无法再重新激活帐户。但是,欢迎您通过创建新帐户再次使用他们的服务。
在关闭您的帐户之前,请考虑提取或花费您的剩余余额。如果余额低于提款限额,请联系支持人员以帮助您处理扣除费用后的提款。
要关闭您的帐户,请使用您注册的电子邮件地址发送电子邮件至 contact@crypto.com,并以“关闭帐户”为主题。
注意:关闭您的 Crypto.com 帐户后,您将不再有资格享受任何促销优惠,包括来自其推荐计划的注册奖金。
成功关闭账户后,Crypto.com 将根据其法律和合规义务保留您的个人信息至少五年。请参阅他们的隐私政策了解更多信息或联系 Crypto.com客户支持。
只有当您达到初级或更高级别时,您才能从您的 crypto.com 帐户中提取资金。以下是步骤:
一旦确认,您将收到一封确认电子邮件,确认您的请求,并在处理提款后收到另一封电子邮件。提现至外部钱包时,您可能需要等待长达两个小时。
如果您要添加新的外部地址,请注意 24 小时提款锁定。
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