为什么我的 Citicard 信用卡被拒？

如果您的 CitiCard 被神秘拒绝，您可能会感到困惑和担忧。幸运的是，它可能被拒绝的许多原因很容易解决。不过，您应该尽快弄清楚它被拒绝的原因，这样您就可以重新获得资金。为此，只需问自己以下问题。

我有足够的钱或信用吗？

从最明显的原因开始，您应该检查您的帐户，看看问题是否仅仅是因为您的帐户中没有足够的钱，如果您有借记卡，或者如果您有信用卡则超过您的信用额度.

我的花旗卡过期了吗？

如果您的 CitiCard 已过期，在您尝试使用时会被拒绝。申请换卡。

我在新的地方使用过吗？

花旗银行一直在寻找您的卡被盗的迹象，以保护您免受欺诈。这样做的方法之一是确保您的卡在您经常使用的区域使用。公司可能会假设，如果您的卡在该区域外使用得很好，那是因为卡被盗了。如果您在远离您常用区域的地方使用了 CitiCard，花旗银行可能会拒绝所有进一步的交易，直到您与他们联系。您可以通过在旅行时通知花旗银行来避免这种情况。

我是否违反了花旗银行的一项服务条款？

如果您违反了花旗银行的其中一项服务条款，作为惩罚，银行可能会暂时或永久关闭您的卡。可能会意外执行此操作，因此您应该查看花旗银行的服务条款并联系代表询问相关问题。

我的付款落后了吗？

如果您拖欠 CitiCard 付款，银行可能会关闭您的卡，直到您赶上为止。

我的账户被冻结了吗？

汽车租赁公司、酒店和其他商家有时会冻结您的银行账户以确保交易资金。由于信用限制，暂停可能会导致新交易被拒绝。

我的卡是否因在线交易而被拒绝？

如果问题发生在在线交易中，您可能只是错误地输入了一些卡信息。许多交易要求您输入卡背面的短号码。如果您这样做不正确，交易将被拒绝。输入错误的账单地址也是如此。自动填充有时会导致此类问题。

卡坏了？

您的 CitiCard 可能已以不可见的方式损坏，但可能会导致您商家的读卡器无法读取它。如果您找不到任何其他原因导致您的卡被拒绝，您应该考虑这种可能性，并更换您的卡。

联系花旗银行

要获得解决此问题的帮助，您可以联系花旗银行代表，您可以通过电话、聊天或帮助论坛联系。