您可以在网站或桌面上使用Webex。如果您计划仅主持一次会议,则网络版本是一个不错的选择。如果您打算定期主持会议,则使用桌面版本是合适的。如果遇到任何挑战,请考虑寻求客户服务代理商的意见。
如何使用Webex?
Webex成立于1995年,并于2007年成为Cisco Systems的一部分。他们开发了各种视频会议工具,包括Webex Teams,Webex Sales Center,Webex Connect和Webex Enterprise Edition。
获取Webex
您无需安装客户端应用程序即可使用Webex。您可以将特殊应用程序用于Android和iOS设备。首先,打开Webex网站。在站点上,您可以注册并主持会议或加入现有会议。两种选择都是免费的。单击选项“计划和定价”以查看Webex商业成本。您可以找到不同选项及其成本的详细信息。如果您的会议有100个或更少的参与者并且不超过40分钟,请考虑使用免费版本。
报名
如果您将主持会议,请输入您的电子邮件地址,名称和位置。您将收到一封电子邮件,以确认该帐户是您的帐户。在电子邮件中,您会找到一个可用于设置密码的链接。成功注册后,您可以个性化您的个人房间。
根据您希望他人如何看待您的个人房间,进行自定义。在这里您可以开始和安排会议。要自定义,请单击带有您姓名缩写的圆圈。点击“更改”并上传适当的图片
台式机与网络
如果您计划仅召开一次会议,请考虑使用网络版本。桌面应用程序适合定期举行数字会议的人员。
房间管理
作为主持人,您可以控制会议室以满足您的需求。您决定谁可以说话以及他们什么时候说话。参与者列表和图标栏可帮助您进行更多控制。参与者列表使您可以查看到达的人员,控制他们的音频并分别给他们发送消息。
使用底部的图标,您可以控制视频和音频。这些图标可以帮助您记录会议,共享会议,访问设置以及离开会议。
邀请人
设置菜单为您提供了在会议进行过程中邀请其他参与者的选项。该选项将显示一个面板,您可以在其中输入希望邀请的人的电子邮件地址。他们将收到一封带有链接的电子邮件,该链接将其定向到您的房间。
结束会议
单击带有和X的红色圆圈,然后单击“结束会议”。结束会议时,所有已连接的参与者都将断开连接。如果您希望会议在没有您的情况下继续进行,则可以将主持角色移交给其他人。如果您选择“离开会议”,则其他任何人都不会断开连接。
联系支持团队
如果您需要使用Webex的帮助,可以通过多种方式与支持团队联系。 联系Webex的最佳方法是电话。您将与支持代理联系,该代理可以为您解答任何问题。实时聊天选项也是一个不错的选择。它是电话支持的最佳替代方法。
如果您不一定需要与代理商交谈,那么最好的选择是电子邮件,Facebook和Twitter。
在探索其他选项之前,请考虑在服务台上寻求支持。它具有大量有用的提示和提醒,可能会回答您的问题。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cisco Webex之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用Webex?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。