Chubb 通常以提供多项会员福利和良好的报道而享有盛誉。但是,一些客户在公司的索赔流程和支持代理方面遇到了麻烦。
由于每个人都不同,安达汽车保险的质量将取决于您的需求和情况。但是,您可以使用一些指标来确定 Chubb 是否适合您。
JD Power 根据多种因素对保险公司进行排名,其中包括客户满意度。 Chubb在这一类别中获得 853 分(满分 1,000 分),与大多数主要保险公司的得分相似。
商业改善局提供了一个供客户评论的在线平台。 Chubb 只有一条评论,客户给该公司一颗星。该局还根据多种因素对企业进行 F 至 A+ 的评级。 Chubb 没有 BBB 等级,表明该公司没有为该局的审查过程提供足够的信息。
多个网站为客户提供查看 Chubb 保险的空间。他们是这样说的:
好处:
许多客户对Chubb 的客户服务代理感到满意。一位员工形容工作人员“很好”,他们冷静且乐于助人。其他客户表示,代理商在紧张的维修过程中迅速提供了帮助。
在讨论成本时,许多评论者愿意为他们获得的保险支付 Chubb 更高的价格,并表示成本是值得的。
坏处:
多名安达会员表示,他们的索赔过程令人沮丧。一个人形容他们在 Chubb 的经历“很棒”,直到提出索赔为止。另一人表示,在他们申请维修报销后,该公司暂停了他们的保险。
虽然许多客户似乎对安达的高价格所带来的福利感到满意,但其他人则表示该公司的客户服务没有达到他们的期望。
Chubb 通常为其客户提供标准汽车保险。然而,该公司以提供广泛的会员福利而闻名,这使得其较高的价格对一些购物者来说是值得的。
慷慨的租金报销
如果您在车辆维修期间需要租赁,Chubb 将承担高达 15,000 美元的费用。
全球覆盖
如果您在国外使用租车,Chubb 的政策仍将涵盖您。
原装备件的承保范围
许多保险公司只承保非原厂更换零件的费用,但 Chubb 的保单将承保汽车原厂制造商的零件费用。
最终,对于那些愿意接受更高价格以换取各种会员福利的司机来说,Chubb 汽车保险可能是一个不错的选择。
该公司的客户服务似乎确实不佳,但大多数会员似乎对他们的政策感到满意。
要了解有关 Chubb 的更多信息,您可以拨打他们的客户支持热线。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Chubb Corp.之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的Chubb汽车保险有什么好处吗?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。