如何向Chipotle提出投诉？

Chipotle是一家快餐连锁店，2010年每天为700，000多人提供服务。这家连锁店专门提供鸡肉，牛肉，炸玉米饼，大面卷饼和素食卷饼等食品。即使Chipotle一直试图始终准确且状况良好地交付您的订单，但这并非总是可能的。

如果您对订单有任何投诉，可以从支持团队的成员那里获得帮助。在尝试与总部联系之前，有几种方法可以解决这种情况。

当您发现订单问题时，第一步应该是询问下订单的人。使用您用来下订单的号码与他们联系。礼貌地解释您的订单错误的原因以及您希望获得的帮助。

大多数时候，您将能够获得应得的帮助。如果您没有获得所需的帮助，则可能别无选择，只能与经理联系。给他们打电话，解释为什么您的订单错误，并且您第一次尝试时无法获得帮助。他们可能会向您发送不同的订单，或为您的下次购买提供某种信用。如果连锁店有毛病，大多数经理都会道歉。他们将竭尽所能，使情况正确。

参观地点

如果您住在当地的Chipotle附近，可以访问该位置并寻求帮助。与经理交谈，并解释为什么您的订单有误。如果您可以说服经理您所订购的不是您所获得的，他们将代替您的订单并向您道歉。

如果您从Chipotle订购的食物导致您遇到任何健康并发症，则可以向他们发送法律通知。您有权对他们提起消费者诉讼并获得赔偿。

寄封信

如果您不急于寻求帮助， 与Chipotle联系的一种好方法是发送一封信。在您的信件中，包括问题的详细信息，您希望获得的帮助类型以及您已经获得的帮助类型。

服务台

获得有关Chipotle问题的帮助的最佳方法是通过服务台。它具有许多有针对性的提示和提醒，可以帮助您找到问题的解决方案。提供问题的确切详细信息可以快速获得正确的帮助。您有机会与其他Chipotle客户互动，并从您的经验中学习。

电话

如果您想与代表交谈，最好的联系客户支持团队的方法是通过电话。您应该在不到一个小时的时间内与他人建立联系。您可以在美国东部标准时间周一至周五上午8点至下午5点致电。

不幸的是，Chipotle不提供电子邮件支持。不要给他们发送电子邮件来回答有关您的错误订单的问题。他们不提供实时聊天，Facebook或Twitter的支持。

与支持团队成员联系的最佳方法是通过GetHuman。他们将根据您的确切问题帮助您快速与支持团队成员联系。 GetHuman跳过了等待功能，使您可以快速与代表联系。

他们帮助客户尽快解决他们的问题。它利用了Chipotle Mexican Grill的联系信息，而您在其他任何地方都找不到。