如何更改我的Charter Communications帐户的主要联系人？

如何更改我的Charter Communications帐户的主要联系人？

Charter Communications是美国的一家大众媒体和电信公司。它以Spectrum品牌提供服务。宪章通讯服务全球41个州的2600万客户。您可以通过几个步骤来更改Charter Communications的主要联系信息。

在宪章通讯上更改您的电子邮件地址和电话号码

1.登录到Spectrum网站

2.单击选项“设置”

3.找到“您的信息”标签

4.点击“管理”。此选项使您可以更改电子邮件地址或电话号码。您也可以编辑您的姓名。

更改您的沟通偏好

如果您是主要用户，Charter Communication将为您提供更改通信首选项的选项。请按照以下步骤进行更改；

1. 登录Spectrum网站，然后单击选项“设置”
2. 点击“通知”标签
3. 查找您要更新的通知
4. 点击“管理”

Charter Communications允许您注册通知，例如；约会提醒，账单发送，服务警报和帐户通知。在每个类别中，您可以设置两个联系人选项。

帐户控制

在Charter Communications中，有三种用户名：主要，管理员和标准。每个帐户最多可以有七个用户名。其中一个是主要的，另一个是Admin或Standard。具有管理员和主要权限的用户可以管理其他用户。具有标准权限，用户可以查看其帐户控制。

在“设置”页面上，单击“人物”标签。它允许您管理用户的帐户权限。更新更改后，点击“保存”。

更新您的安全性问题或密码

1. 登录到您的帐户
2. 找到“设置”部分
3. 点击“登录和安全信息”
4. 点击“管理”
5. 更改密码或安全性问题
6. 点击“保存”

使用应用程序更新

1. 登录到移动帐户应用
2. 点击“设置”
3. 点击“联系信息”选项下的铅笔图标
4. 编辑您的电子邮件地址或手机号码
5. 点击“保存”以完成该过程。

请注意，更新您在Charter Communications上的联系信息不会影响您的登录信息。您可以继续使用用户名和密码登录帐户。

如果您需要更改Charter Communication上的联系信息的帮助，可以向客户服务团队寻求帮助。 联系Charter Communications的最佳方法是电话。该选项使您可以直接与人类代表交谈。他们将询问您问题的性质，并指导您寻求最佳帮助。

实时聊天是电话支持的最佳替代方法。它还使您有机会直接与代理交谈。

您也可以从Facebook / Messenger寻求帮助。该选项使您可以根据自己的喜好在私人或公共场所寻求帮助。支持代理可能会要求您在其他平台上继续进行通信。

宪章通讯服务台提供了各种有针对性的提示和建议，可以回答您的问题。大多数客户在直接联系支持人员之前先参考它。如果您最终在服务台上与支持人员来回走动，他们可能会要求您继续通过电话进行对话。