如何使用 Ceva Logistics 更改我的送货地址？

Ceva Logistics 是一家领先的供应链解决方案公司，总部位于法国。该公司通过遍布全球 160 多个国家的 1,000 个分支机构提供端到端物流解决方案。

Ceva Logistics 被法国集装箱运输和航运公司 CMA CGM 集团收购。 Ceva Logistics 提供合同物流和货运管理方面的运输服务。

如果您想更改 Ceva Logistics 的送货地点，只需执行简单的步骤即可轻松完成。该公司为与您的货物相关的问题提供即时帮助。

您在使用 Ceva Logistics 时会遇到哪些问题？

Ceva Logistics 为其客户提供卓越的运营服务。您可以联系领先物流公司的客户支持，询问与运输相关的问题。这些问题包括以下内容：

• 有关发货延迟或丢失的问题。
• 重新安排您的交货日期。
• 更新您的联系方式，包括电话号码、位置和电子邮件地址。
• 取消或修改现有订单。
• 退回损坏的包裹。

联系客户支持

通过 Ceva Logistics 更新您的送货地址的最佳选择是联系客户支持团队。

一旦您致电他们，他们将指导您更新货件的送货地址。

填写客户服务表

您可以按照一些基本步骤联系客户服务台，咨询 Ceva Logistics 的一般疑问。

1. 访问 Ceva Logistics 网站。
2. 单击页面底部的常见问题解答链接。
3. 选择该页面上的联系我们链接。
4. 在这里您可以找到不同的解决方案，例如：
   • 请求新报价。
   • 提交索赔。
   • 跟踪发货。
5. 您还可以选择向客户支持代表发送消息。

一旦您选择发送消息的原因（例如发货跟进或报价跟进），您将被定向到客户联系表。

您可以填写详细信息并向 Ceva Logistics 发送消息以更新您的送货地点。

通过电子邮件联系

如果您希望更改 Ceva Logistics 的送货地点，您还可以通过发送电子邮件与客户支持人员联系。

该电子邮件设施专门为美国和意大利的客户提供送货上门服务。

• 登录 Ceva Logistics 网站。
• 点击常见问题解答
• 转至如何联系 Ceva Logistics 选项。
• 您可以在这里找到该公司的电子邮件地址。您可以通过此处提供的电子邮件地址与客户服务联系。他们会在规定的时间内与您联系并帮助您更新更改。
• 您的在线零售商必须首先授权您更改送货地点。一旦他们授权，大约需要 24-48 小时来更新请求。

Ceva Logistics 正确交付的技巧

您可以使用以下提示将您的货件按时送达正确的地点。

• 您可以在某个时间段内安排交货。它有助于接收大件物品和大额送货上门。
• 必须有成人在收货地点并签收。
• 必须在交货日期前几天更新您的信息。您无法在交货当天更改地址。