如何检查鱼子酱的配送状态?

鱼子酱是一种非常受欢迎的送餐服务,它使人们可以将食物从饭店送达他们的家。使用鱼子酱下订单时,系统会为您提供预计的交货时间,然后您可以通过该应用跟踪您的订单。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

如何查看 Caviar 的配送状态?

鱼子酱是一种非常受欢迎的食品配送服务,人们可以将食物从餐馆送到家中。当您在 Caviar 下订单时,您会收到预计的交货时间,然后可以通过应用程序跟踪您的订单。

检查交货状态

您可以通过应用程序跟踪您的鱼子酱交付情况。当您第一次下订单时,您应该会收到预计的交货时间。当然,这可能会有所不同,或者可能会有轻微的延迟。如果您想查看订单状态,可以访问 订单确认屏幕。在这里,您将能够看到您的订单发生了什么,它要么是由餐厅准备的,要么是已经做好并准备送货的。在确认屏幕上,您还会看到预计的送货时间,如果出现餐厅准备时间或送货路线交通堵塞等问题,该时间将会更新。

值得注意的是,预计交货时间是 Caviar 的最佳估计。公司不能保证您的订单此时一定能送达。

实时订单追踪

您还可以使用实时订单跟踪来查看交货地点。您的应用程序中提供此选项,您可以通过实时跟踪来跟踪订单的进度。这将为您提供最新的状态并告诉您订单的确切位置。要使用实时跟踪选项,您可以查看订单状态栏下方。您会注意到这里有一些按钮,您可以选择致电或发短信给您的 Dasher(送货司机)。

您还应该注意,送货司机/送货员并不总是能够回复您的电话和短信。他们需要保证自己的安全,也必须遵守交通规则。送货司机在开车时将无法接听电话或发短信。

如果您的分娩稍微晚了一点,您能做的最好的事情就是耐心等待;它可能很快就会出现。如果您的订单看起来很晚或者您认为订单可能丢失,您可以联系 Caviars 客户服务团队来解决问题。

联系鱼子酱的客户服务团队

如果您想了解有关 Caviar 的更多信息,可以查看他们的网站或联系客户服务团队。您可以通过电话、电子邮件或通过网站或应用程序进行实时聊天来联系 Caviar。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Caviar问题的操作指南?

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