您可以在某些情况下更改国泰航空的航班。该航空公司有非常明确的航班变更政策。可以更改时间,日期和目的地,但不能更改名称。若要重新安排国泰航空的航班,您可以在线或通过电话进行。
地球上大多数航空公司都有一个流程,您可以通过该流程来更改航班预订。在航空业如此激烈的竞争中,那些没有竞争的人很快就会消失。国泰航空往返于美国和亚洲。
您可以使用国泰航空进行的航班更改通常包括出发时间,机票类型或更改您的行程。另一方面,即使您更改了行程,也应在出发前48小时联系国泰航空并确认您的航班信息。
国泰航空航班变更政策
您可以通过国泰航空网站在线更改航班信息,一小时之内您应该会收到修改后的电子客票。新的电子机票行程将发送到航空公司备案的电子邮件地址。
您可以对国泰航空航班进行的更改类型还取决于您的出发地。在某些出发点,乘客可以在出发前三个小时内更改航班。
如果您拼错了名字,也可以在航班信息上更改名字。如果您想更改牌子,例如Mr.或Dr,也可以进行更改。如果要插入一个全新的名称,则必须购买另一张票。
旅客可以通过网站的“管理我的预订”部分更改其航班信息。该过程有时可能非常繁忙。
如果您想更改飞行时间或日期,可以通过以下方式进行:
线上
1.启动您的网络浏览器
2.通过网站的“管理我的预订”部分登录
3.输入您的姓名和预订参考号或您的电子机票号
4.输入您的PIN或密码。如果您是马可P罗俱乐部的会员,则可以使用会员名登录
5.按照提供的说明更改旅行日期。您应该注意,因为说明将根据您是否支付更改费来确定。 更改费用取决于您的原始机票和您进行的更改。
电话
1.致电国泰航空客户支持,并询问他们更改航班的选择。您可以在国泰航空网站上找到该号码。较短的过程是访问GetHuman ,以了解线路是否已打开以及线路上的当前保持时间。
2.要求他们提供预订时间和航班信息
3.出现提示时,提供电子机票号码或预订参考号。
4.请遵循提供的说明,尤其是有关支付机票更改费的说明。
获得退款
如果您将机票换成国泰航空便宜得多的机票,您可能会获得退款。仅当您更改在线航班的时间和日期时,您才有资格退款。在这种情况下,差额将退还至用于支付机票的信用卡或支付平台。
如果您使用信用卡来支付国泰机票,通常需要大约七个工作日才能将余额显示在信用卡对帐单上。对于其他付款平台,例如银行转账,PayPal和现金,可能需要长达20天的时间。
如果您在更改航班信息或获得退款方面遇到问题,只需联系客户支持。他们还有一个在线帮助台 ,如果电话不可用,您可以利用它。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cathay Pacific Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何重新安排国泰航空的航班?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。