CVS 将允许您在线订购并交付订单,即使它来自药房。如果您遇到 CVS 交付问题,请打开 Instacart 通知并检查您的手机是否有消息。如果这没有帮助,您可以联系 CVS 客户服务代表。如果您从药房订购了东西,您可能需要联系邮局,因为 CVS 使用邮件运送药房订单。
如果您愿意,CVS 将为您代购并将其交付给您。这甚至包括药房的物品。虽然这项服务非常方便,但有时也会出现错误。您的交货可能会延迟,可能会缺少某些东西,甚至可能会附带错误的物品。如果您最近的 CVS 交付出现问题,您应该采取以下措施。
如果问题是延迟交货,您应该做的第一件事是检查 CVS 或送货司机的通知。这是因为 CVS 不像许多其他公司那样提供送货服务。如果您没有特别要求,CVS 不会让您的送货无人看管。因此,如果您没有听到开门声或不在家,送货司机可能已经来了又走了。请注意,即使您确实要求将订单留在门口,如果其中含有酒精,CVS 仍然不会这样做。
因此,请检查您的手机上是否有任何有关送货司机想念您或找不到您的房子的消息。另外,如果您有 Instacart 应用程序,请打开它并打开通知。 CVS 使用它,因此这是了解交付状态的好方法。
如果问题是您的交货中缺少某些物品,或者您的交货中包含一件或多件不正确的物品,您将需要联系 CVS 客户服务代表并寻求帮助。如果您的货品从未送达并且您没有收到任何通知,您也需要执行此操作。要联系其中之一,请使用CVS 帮助论坛或客户服务电话热线。
CVS 为其大部分订单派出送货司机。然而,它总是使用邮政服务来运送药品。因此,如果您的药房订单迟到,您需要联系邮局找出原因。您可以使用帮助论坛、电子邮件或电话。
如果邮局找不到您的订单的任何记录,或者您收到了错误的物品,您将需要向 CVS 代表寻求帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如CVS Caremark之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何报告 CVS 交付问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。