如何将订单退回布拉德福德交易所?

如果您对产品不满意,或者需要将其换成其他商品,请按照以下方法将订单退回Bradford Exchange。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Nov 14, 2019

Bradford允许您在购买后的指定日期内退回订单。如果您希望退还珠宝,则最多可以使用120天。钱包,手提袋和钱包可在90天内退还。传家宝玩具和服装可以在30天内退还。如果您的个性化商品有缺陷,则您有365天的时间将其退回。

如果退货不处于原始状态,则将不予接受。您必须将它们与预付的退货标签或退货信息卡一起退还。如果您没有该卡,则可以联系支持团队并索取。

更改或取消订单

Bradford Exchange允许您更改详细信息,例如送货地址。您还可以更改或取消订单。如果您需要取消或更改订单,可以联系客户服务团队并寻求帮助。您应该准备为日期报价一个订单号。

Brad Exchange允许您在收到购买后的14天内取消订单。要完成取消过程,您需要通知支持团队并填写取消表格。通过电子邮件将填写好的表格发送到Brad Exchange。在主题行中指定您的订单号和名称。

不幸的是,如果个性化项目已经发送到雕刻机,则无法更改它们。

布拉德福德交换保修

布拉德福德交易所(Bradford Exchange)为您提供某些项目的绝对满意保证。非定制的珠宝和服饰物品的保修期为120天。硬币保修14天,所有其他非个性化物品保修365天。不能保证定制物品。

如果您的产品在满意保证范围内,则可以要求全额退款或更换。您只需要以良好的可转售条件退货。退回原包装的物品。包装不得撕裂或损坏。 Bradford Exchange收到您退回的物品后,将立即处理您的退款。您最多可能需要等待14天,该费用才会反映在您的帐户中。

提交投诉

如果您对订单或订单有任何特定的投诉,可以将其提交给支持团队。布拉德福德交易所(Bradford Exchange)试图尽快解决投诉。当他们审查您的投诉时,您帐户上的活动被暂停。您可以书面形式,通过电话或电子邮件形式提交投诉。

布拉德福德交易所(Bradford Exchange)尝试尽快解决您的问题。在大多数情况下,您的问题将在两个工作日内得到解决。如果在这段时间内无法解决您的投诉,他们将为您提供建议。

如果您需要Bradford Exchange的支持,则可以通过多种方法获得帮助。 联系Bradford Exchange的最佳方法是电话。直接与代理人交谈可以使您有机会清楚地解释自己遇到的问题。很容易做出澄清,并在可能的情况下提供其他详细信息。通过电话寻求支持时,您可能无法立即获得所需的帮助。

支持代理可能需要您先致电几次,才能获得所需的帮助。如果您没有从一个代理商那里获得帮助,请稍后致电,您可能会与另一个代理商联系。

在通过电话联系支持团队之前,您可以从服务台寻求支持。服务台提供提醒,提示和建议,可以帮助您解决问题。在探索其他支持选项之前,大多数客户都将服务台用作第一支持。

进一步的问题?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
如何将订单退回布拉德福德交易所?

为什么GetHuman编写针对Bradford Exchange问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Bradford Exchange之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将订单退回布拉德福德交易所?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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