如果您在使用暴雪玩游戏时遇到问题,那么您应该知道如何将问题发送给正确的部门来解决。我们在此消费者指南中详细说明了如何执行此操作。
暴雪娱乐是用于各种视频游戏的软件。他们以在线角色扮演游戏《魔兽世界》而闻名。但是,该公司是许多其他出色视频游戏的作者,例如《使命召唤》,《暗黑破坏神》,《风暴英雄》和《星际争霸》等。
您可以出于多种原因联系暴雪娱乐的客户支持,包括帐户管理,应用程序问题和游戏中问题。像《魔兽世界》或《使命召唤》这样的角色扮演游戏可能会产生许多问题。游戏非常复杂,包含数千名玩家。
要与暴雪娱乐公司的客户支持联系以寻求有关游戏中问题的帮助,您可以采取几种方法。但是,您应确保在尝试解决问题时用尽了所有的资源。确保您全面阅读暴雪的常见问题解答,并仔细阅读与遇到困难的特定游戏有关的众多论坛。仅当您联系暴雪支持人员时,才无法通过提供的任何建议解决问题。
您可以通过以下方式联系暴雪的客户支持:
网站
您可以按照以下步骤在暴雪娱乐的网站上将其游戏中问题通知暴雪娱乐:
根据游戏中问题的性质,可能会花费一些时间来接收电子邮件。
社交媒体
您还可以通过其任何社交媒体页面联系暴雪的客户支持。根据游戏的不同,您可以通过Twitter,Facebook或Google与他们联系。他们在社交媒体上非常活跃,应在短时间内得到回应。建议直接向他们发送消息。
电子邮件
您可以通过向Blizzard客户支持发送电子邮件来就游戏中的问题与他们联系。您可以期望从太平洋标准时间(PST)上午6点至晚上9点在周一至周五回复。您可以在GetHuman上找到电子邮件地址。电子邮件的描述性越强,相关回复的机会就越大。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Blizzard之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的关于游戏中的问题,我如何联系暴雪支持人员?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。