如何跟踪我的 Birchbox 订单?

当您订阅 Birchbox 时,您可以通过以下三种方式之一跟踪您的包裹。您可以使用来自 Birchbox 的状态更新电子邮件来查看您的包裹在处理中的位置,或登录您的帐户以获取状态更新。第三种选择是使用运送包裹的承运人的跟踪号。

Birchbox 是美容和美容产品的按月订阅服务。如果您是 Birchbox 订阅者,您可能想知道您的下一个盒子在交付过程中的位置。如何追踪 Birchbox 订单?您可以从Birchbox 订户支持获取信息和帮助,或使用以下方法跟踪您的订单。

追踪您的 Birchbox 订单

您可以通过三种方式跟踪您的 Birchbox 订单:通过 Birchbox 发送的确认电子邮件、登录您的帐户或通过运送产品的承运商。

电子邮件追踪

一旦您通过 Birchbox 下订单,您将收到多封电子邮件,概述您的订单状态(已接收、已处理、已发货和已交付)。该电子邮件将包含运营商信息以及您购买的 Birchbox 的追踪号码。电子邮件系统还会告知您订单的任何问题,例如缺货或延期交货的产品。

通过您的帐户进行追踪

跟踪 Birchbox 订单的另一种方法是通过您的在线帐户。要使用此方法,请按照下列步骤操作:

  1. 在计算机的浏览器中打开 Birchbox。
  2. 单击屏幕右上角的“人物”图标。
  3. 输入您的电子邮件地址和密码。
  4. 选择“登录”。
  5. 在您的帐户中打开“购买历史记录”。
  6. 找到您的待处理订单并检查其状态。

通过承运人

跟踪 Birchbox 订单的第三种方法是通过为您运送包裹的承运商。在处理订单之前,承运商跟踪号码将不可用。要通过承运商跟踪您的 Birchbox 订单,请按照以下步骤操作:

  1. 从您的 Birchbox 电子邮件或登录您的帐户并检查购买历史记录中查找您的跟踪号码。
  2. 导航至运营商的网站。
  3. 输入追踪号码并点击提交。
  4. 查看运营商的状态更新。

通过登录您的帐户、定期检查您的电子邮件或使用承运商的跟踪号码,您可以查看您的 Birchbox 在交付过程中的进度。如需更多信息或帮助,您可以联系Birchbox 客户支持

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Birchbox问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Birchbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何跟踪我的 Birchbox 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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