如何取消我的 Better World Books 订单?

如果您从 Better World Books 购买了错误的书籍,取消过程非常简单,只需一个在线表格。但是,由于履行和运输过程的自动化性质,大多数取消请求无法得到满足。 Better World Books 确实有一个简单的退货和退款政策,仍然可以让您获得大部分退款。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

如果您最近向 Better World Books 下了订单,但意识到订购了错误的书为时已晚,您可能想知道如何取消订单。要了解这一点,请继续阅读。

Better World Books 的取消政策

一旦您提交取消请求,Better World Books 将尝试取消您的订单。但是,履行和运送订单的过程大多是自动化的,因此大部分时间公司将无法取消您的订单。越早提交请求,被取消的几率就越大。

提交取消请求

要提交您的取消请求,请按以下步骤操作:

  1. 转到 Better World Books 的主页。
  2. 单击右上角的登录按钮。
  3. 登录到您的帐户。
  4. 单击页面顶部的提交请求链接。
  5. 在您的电子邮件地址标题下的文本字段中输入您的电子邮件地址。
  6. 在 Super-Short Summary 标题下的文本字段中输入“取消我的订单”。
  7. 在请告诉我们更多标题下的文本字段中输入您需要取消订单的原因的说明。
  8. 在订单号标题下的文本字段中输入您的订单号。
  9. 单击提交按钮。

Better World Books 的退货和退款政策

如果您无法取消订单,只要您在购买后 60 天内退货,您仍然可以退货以获得退款。所有退回的商品必须保持原始状态,包括贴有任何 SKU 贴纸。您将获得购买价格和税费的退款。但是,运费不予退还。收到您的退货后,将在五个工作日内处理。退款将按照您的原始付款方式进行。

从 NV 或 IN 运送的物品退回至:

更好的世界书籍
收件人:退货部
55740 Currant Rd.
米沙瓦卡, IN 46545 美国

从英国运送的物品退回至:

英国更美好的世界图书
收件人:退货部
城堡工业中心10单元
昆斯费里路
邓弗姆林
KY11 8NT

联系 Better World Books

如果您对 Better World Books 有任何疑问,可以通过电话、聊天或帮助论坛联系客户服务代表。

进一步的问题?

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为什么GetHuman编写针对Better World Books问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Better World Books之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的 Better World Books 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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