如何从Animal Jam中退款？

如果您或您的孩子玩动物果酱，但您想取消游戏会员资格并获得退款，则本文将使您受益。

您或您的家人玩Animal Jam是因为该游戏具有有趣的功能，并且适合大多数年龄段。但是，您不再需要Animal Jam的会员资格，并且希望获得付款的退款，但是您不确定该过程如何进行。幸运的是，从Animal Jam申请退款很简单，您可以通过网站处理您的请求。

要找到申请动物果酱退款的最简便方法，请遵循本指南。

检查您的退款资格：

发出退款申请之前，要做的第一件事是检查您的购买是否有资格退款。

您会很高兴听到，通过Animal Jam网站进行的所有购买都可以退款，但前提是要求在付款后的7天内发出。尽管很遗憾，如果您购买Animal Jam会员资格已经超过7天，它可能不符合退款资格。

此外，如果您的退款要求是对您帐户的未经授权的收费，则您有30天的时间与动物小组联系并要求退款。同样，如果您发现重复收费，则总共有45天的时间申请退款。

申请退款：

如果您确定自己有权获得Animal Jam的退款，则可以开始申请流程。

导航到动物果酱网站：

所有退款申请都必须通过Animal Jam网站上的在线提交表格进行。

要查找该表单，请访问网站主页并找到“帮助”标签，该标签位于页面顶部的主导航栏中。选择“帮助”标签以重定向到帮助中心。

到达“帮助中心”页面后，从“帮助主题”菜单中找到并选择“会员资格和账单”选项。

在“会员和账单”页面上，单击“会员常见问题”标题下的“查看全部10条文章”超链接，然后选择“我如何获得退款”。

提交退款申请：

到达“我如何获得退款”页面后，选择“提交请求”超链接以继续进行退款申请。

要填写提交表格，您需要提供全名，电子邮件或账单地址，Animal Jam用户名，支付卡的后四位数字以及所有交易收据ID或GPA订单号。

使用此信息填写在线表格并提供详细信息，以解释您的要求以及为什么要退款。

检查完您提供的所有信息正确后，单击页面底部绿色的“提交”按钮。

如果这些步骤不成功：

如果您已经仔细执行了这些步骤，但是仍然不确定如何从Animal Jam提出退款请求，则需要联系客户服务团队。

您可以在GetHuman网站上找到客户服务联系方式。