如何申请 American Eagle 礼品卡退款?

如果您使用 American Eagle 礼品卡购买了东西并需要退货,您可以很容易地获得礼品卡退款。只需将店内购买的商品退回任何 American Eagle 商店即可。在线购买的商品可以退回商店或邮寄。退货没有时间限制。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

如果您使用礼品卡从 American Eagle 购买的商品没有达到您的预期效果,您可能想知道如何退货并获得礼品卡退款。本文将向您展示您需要做什么。

美国之鹰的退货政策

American Eagle 没有退货时间限制。您可以随时退回 American Eagle 产品并获得全额退款,无论您购买该产品已有多长时间。这包括清仓商品、促销商品、Aerie 产品和 Tailgate 产品。无需附上原始标签即可获得退款。但是,除去卫生衬里的泳衣不符合退货条件。退款适用于原始购买方式,因此 American Eagle 会自动将您的退款计入您的礼品卡。

如何通过邮件寄回美国之鹰

如果您是在线购买的,那么您可以通过邮寄方式将退货寄回 American Eagle。只需按照以下步骤操作即可:

1. 前往美国之鹰返航页面
2. 在上方文本字段中输入订单号。
3. 在下方文本字段中输入您的电子邮件地址。
4. 单击“下一步”按钮。
5. 按照提示打印发货标签。
6. 包装您的退货,如果可能的话使用原包装。如果您使用原始包装,请确保旧的运输标签已被移除或完全遮盖。
7. 贴上新的运输标签。
8. 将包裹带到任意邮局并邮寄。

开始退货流程后,American Eagle 将告诉您您的退货是否符合免费送货的条件。如果没有,我们将从您的退款中扣除 5 美元的运费。

邮寄包裹后,它应该会在两到四个星期内到达 American Eagle。当出现这种情况时,American Eagle 会向您发送通知。您应该会在五到七个工作日内收到退款。

如何返回 American Eagle 商店

您可以将任何在线购买的商品退回到任何 American Eagle、Tailgate 或 Aerie 商店。如果您在商店购买,则必须将其退回商店。您可以使用American Eagle 商店定位工具找到最近的商店。只需将商品以及原包装(如果可能)连同收据、发票、订单详细信息页、订单确认页或订单电子邮件交给任何 American Eagle 代表即可。如果您没有任何购买证明,退款将退至新的礼品卡中。

联系美国之鹰

如果您需要退货方面的帮助,您可以通过电话、电子邮件、聊天或帮助论坛向 American Eagle 客户服务代表寻求帮助。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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