如何退货到英国亚马逊？

您可能要退货某些货物，特别是如果这些货物违反了广告上的卖方条款。不同的公司有不同的退货选择，因此，您需要小心并遵循必需的步骤。否则，您将与卖方进行来回交换，从而导致停机时间损失，您应不惜一切代价避免这种情况。

Amazon.co.uk使用户退回损坏或有缺陷的商品变得非常容易和简单。您需要做的就是遵循这些简单的步骤。

1. 在退货支持中心陈述您的退货单。

此阶段启动退货流程，这一点非常关键。您将选择要退回的订单。请密切注意订单号以及您应在退货请愿书中包括的所有其他重要详细信息。

如果看不到您的订单，请转到过滤器选项并精细搜索该特定产品。另外，选择要退回的物品数。确保您退回卖方邮寄给您的确切金额，以免发生冲突。请不要在退货选项中添加您没有从卖方那里购买的东西。

2. 陈述退货原因

利用这次机会表达您对退货原因的看法。供应商需要知道您对产品并不完全满意，他们应该迅速采取行动，用性能更好的类似产品替换它。

您还可以附加有问题的产品图片。该技术将提供更好的详细信息，说明为何必须立即替换。用简单的话形容您的关注。同样，使用友善的语言为回访会话创建友好的环境。 Amazon.co.uk憎恶挑衅性的语言，违背他们的准则。

3. 选择退货选项

为Amazon.co.uk出售的产品选择退货选项。对于另一方通过亚马逊出售的产品，您需要提交批准。许多卖家经常需要审查并批准您的退货请求。因此，您需要清楚地描述和陈述合理的退货要求。

通常，您会在两个工作日内收到答复。如果您没有立即得到反馈，则需要提交并提交A至Z担保索赔表。准确地遵循他们的指南，以提出有效的退货要求，卖方将立即遵守该要求，而不会再延迟。

4. 选择您的首选退货方式。

如果您使用的是Amazon Locker返回方法，则必须选择一个位置。您的商品不应大于42cm×32cm×32cm。您还需要从外面打印并贴上包裹标签。如果您没有打印机，亚马逊将向您发送一封电子邮件，其中包含退货授权文件。此外，要解锁您的Amazon Locker，请使用它们将发送到您的电子邮件的唯一代码。

Amazon.co.uk对亚马逊储物柜中与退货无关的个人物品不承担任何责任。将退货授权书放入标签清楚的包裹内。

退货既容易又困难。您应始终遵守退货说明，以避免与另一方发生任何冲突。确保所有相关文件均附在有争议的包裹上。在邮寄包裹之前，请仔细阅读所有规则和规定，以确保您符合所有规定。

使用Amazon.co.uk，如果任何产品的性能不符合制造商的指导原则，则买家可以快速联系其经销商。有关如何退货的任何查询或澄清，请与我们联系 。