如何退货到英国亚马逊？

介绍

亚马逊英国站出售的大多数商品只要未损坏且未使用，均可在购买后 30 天内退货。但请注意，某些商品可能有不同的退货政策。要获得退款，您必须寄送正确且完整的商品。否则，亚马逊不保证对错误退货进行赔偿。

您可以通过将产品送到您附近的亚马逊网点、使用专业承运团队处理大件或重型物品以及通过亚马逊枢纽网点退货。我们在下面详细介绍了如何退货和获得退款的步骤。

登录您的亚马逊英国账户

使用您的电子邮件地址和密码登录。如果您忘记了密码，请点击“忘记密码”并等待验证码。之后您应该可以重置密码。

点击帐户和列表

点击您的订单

您也可以通过将光标指向您的姓名并选择以下选项之一中的“您的订单”来执行此操作。

选择您要退货的产品

您还必须在“退货原因”菜单下选择一个选项，选择您喜欢的退货方式，然后打印退货标签。请将条形码放在您要退回的包裹内。将地址标签和商业发票放在包裹外面。商业发票的第二份副本是给承运人的。另外，请注意，您打印的每个标签都是针对特定商品的，因此请确保您没有在包装盒中放入其他产品以获得退款。

如果您在 Marketplace 购买了该商品，请执行上述相同的流程，但选择发送退货请求。卖家会在处理退款之前审核请求。如果两个工作日后您没有收到卖家的回复，请提交担保索赔。此外，在退回相机、手机和笔记本电脑等电子产品时，请删除所有个人数据。

结论

退款可能需要长达 14 天，有时甚至更长。您还可以以亚马逊礼品卡或信用卡退款的形式收到即时退款。登录您的帐户并转到您的订单，查看退款状态。您会在订单摘要中找到退款状态。退款处理完毕后，亚马逊还会发送电子邮件，资金最多需要七天才能到达您手中。您对将商品退回亚马逊并获得退款还有疑问吗？立即联系客户支持。