如果我的阿拉斯加航空航班被取消怎么办？

您是阿拉斯加航空的常客。但是，您准备搭乘航空公司的航班，但是公司已取消了您的航班。

您以前曾乘坐过阿拉斯加航空公司，并且从未遇到过公司服务方面的任何问题。但是，您刚刚发现您的航班已取消，并且不知道如何处理。

无论您取消航班的原因是什么，您都应有权获得某种补偿。虽然，阿拉斯加航空公司提供的补偿类型将取决于您的个人情况。

要了解如果您取消了阿拉斯加航空的航班该怎么办，请阅读这篇有用的文章。

安排住宿：

如果您在发现航班已取消之前已经离开家，或者回程航班已取消，则阿拉斯加航空公司可能会安排并支付一晚的住宿费用。

要获得过夜住宿的资格，取消必须离您家100英里或更远。如果您能证明自己离家100英里以上，那么阿拉斯加航空公司通常可以安排单人间或家庭间以及往返地面交通。但是，如果您离家不到100英里，那么您将需要自己安排旅行和住宿。

同样重要的是要注意，仅当您的延迟时间持续四个小时以上且在晚上10点至早上6点之间时，才会提供其他住宿。

安排新的航班：

确认取消航班后，阿拉斯加航空公司将努力安排替代航班。

要安排其他航班，请与阿拉斯加航空机场代表联系，他们将把您带入下一个可用的阿拉斯加航空航班或由另一家航空公司运营的航班。

申请退款或补偿券：

在某些情况下，替代航班不合适或不可用。如果您决定拒绝新的航班，或者没有可用的航班，您可能有权获得赔偿。

要安排退款或旅行券，您需要直接联系阿拉斯加航空客户服务团队。

客户服务联系方式位于阿拉斯加航空网站上。导航到网站主页后，向下滚动页面至“客户服务”菜单。从此菜单中，您需要选择“帮助中心”链接。在“帮助中心”页面上，向下滚动到“预订”联系方式部分，然后拨打提供的电话号码。

如果这不起作用：

如果您已阅读本指南并仔细按照步骤进行操作，但仍未解决已取消的阿拉斯加航空航班问题，则最好致电客户服务团队。客户服务代表将就如何安排替代性住宿或旅行或如何申请退款提供建议。

您可以在GetHuman网站上找到有关Alaska Air的最新联系信息。