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如何通过阿拉斯加航空提出丢失的行李索赔？
假期可能发生的最糟糕的事情之一就是找出您的行李丢失。幸运的是，第一步是在24小时内亲自举报，如果您需要在航空公司搜索期间购买任何东西，则将获得报销。他们将在您旅行后最多6周内继续搜索该内容。
您在阿拉斯加航空预订了一次很棒的航班，然后前往行李提取中心取回行李。然后发生不可思议的事情，您找不到它们。你是做什么？不要惊慌阿拉斯加航空公司需要采取一些步骤，他们将尽最大努力找到您丢失的行李。
行李遗失政策
- 在24小时内亲自报告在机场丢失的行李。没有存档索赔报告，阿拉斯加航空公司就无法裁决赔偿。
- 此外，请保留机票收据和行李领取支票。
- 大部分行李位于48小时内，除非您的行李托运迟到或您乘坐的不是行李标明的航班，否则它将被运送到您的家中或酒店。
- 自旅行之日起长达6周，阿拉斯加航空公司会尽一切努力查找丢失的行李。
- 5天后仍遗失的行李报告将自动转移到阿拉斯加航空的中央行李服务办公室，在这里将对航空公司进行全面的全球计算机搜索。
- 同样在5天之后，您将在2周内收到此损失声明表https://www.alaskaair.com/-/media/F1446E9228CE4A34970CA91DD26BAD35?lid=vanity-missing ，您需要填写并在您旅行之后的45天内将其退回至表格上指定的地址。
基本费用报销
- 如果您在阿拉斯加航空公司（Alaska Air）搜索丢失的行李时必须购买诸如衣服和洗漱用品之类的东西，则这些收据必须保存起来并交给您提交报告的机场行李办公室。
- 如果您无法亲自出示，则可以将它们与损坏和失物招领表格的副本一起邮寄， 网址为https://www.alaskaair.com/content/travel-info/baggage/行李认领处/-/ media / Images / pages / travel-info / baggage / 2-5303，然后邮寄到表格底部的中央行李服务办公室地址。
检查行李遗失状况
- 在周一至周五上午8:30至下午5点（太平洋标准时间）之间的任何时间，请致电中央行李服务办公室或
- 在此处使用中央行李服务办公室在线表格https://www.alaskaair.com/www2/ssl/help/ContactUs.aspx
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
为什么GetHuman编写针对Alaska Airlines问题的操作指南？
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