如何取消我的阿拉斯加航空航班并获得退款或积分？

您已经预订了阿拉斯加航空公司的航班，但是出了一些问题，并且您不知道何时可以重新预订。在这种情况下您会做什么？目前唯一的选择是取消，但是其中涉及到一些规则，这些规则将影响您获得多少退款。本指南将为您提供概述，然后向您展示如何使用阿拉斯加航空取消航班。

取消政策

1. 购买后24小时内取消预订是免费的，因此将退还未使用的机票。
2. 24小时后取消预订需要支付$ 125的费用，因此退款将为预订费用减去费用。
3. 对于可退款的头等舱机票和MVP金级里程计划的会员，即使在24小时宽限期后取消，也无需支付125美元的取消费。

退款政策

1. 购买现金的所有合格退款将在20个工作日内处理，购买信用卡的7个工作日内将进行处理。
2. 请注意，您的信用卡公司可能需要7到14个工作日才能将退款过帐到您的帐户。
3. 信用卡退款将按照购买者的原始付款方式进行。
4. 在线预订也可以在alaskaair.com上在线要求退款，只要机票大部分没有使用即可。
5. 对于所有其他电子机票和可退款机票的退款，请致电预订台寻求帮助。
6. 对于纸质机票的退款，阿拉斯加航空需要请参见机票以确定其资格。最快的方法是将机票带到购买处，无论是旅行社还是阿拉斯加航空的售票柜台，都可以退款。否则，您的票将需要邮寄。 https://www.alaskaair.com/content/about-us/customer-commitment/customer-commitment-process-refund上提供了更多信息，包括阿拉斯加航空的退款政策和处理纸质机票退款的地址。

检查退款状态

阿拉斯加航空提供了三种通过电话，传真或电子邮件检查退款状态的方式。

1. 在这里致电退款状态代表 ，他们的服务时间为周一至周五上午9点至中午12点以及下午1点至下午4:30
2. 您也可以将其传真至206-392-7587或通过电子邮件将有关查询的信息退还给@ reports @ alaskaair.com 。

取消

1. 您可以访问alaskaair.com或打开应用程序。
2. 在网站上，单击“管理”，然后输入乘客的姓氏以及确认码或电子机票号码。如果您找不到确认代码或电子机票号码，也可以登录帐户并取消航班。
3. 对于该应用程序，登录并点按您要取消的航班，然后点按“取消预订”选项并按照以下步骤操作。