如何重置我的 AT&T Go Phone 帐户密码？

对于想要在没有合同的情况下获得 AT&T 电话的所有好处的手机客户，AT&T Go 电话是不二之选。如果您有 AT&T Go 电话，您可能会发现自己被锁定在您的设备或帐户之外。如何重置 AT&T Go Phone 帐户的密码？您可以在此处从 AT&T Go Phone 客户支持获得帮助和信息。以下是您可以采取的步骤来重置您的帐户密码。

如何重置您的 AT&T Go 电话密码

重置忘记的 PIN/密码

如果您需要重置您的 AT&T Go Phone 密码，请按照以下步骤操作：

1. 在浏览器中打开 AT&T 的网站。
2. 导航到登录页面。
3. 单击“忘记 PIN/密码”。
4. 输入您的手机号码。
5. 选择“请求在线密码”或“请求 4 位 PIN”。您还可以选择两者。
6. 点击“发送 PIN/密码”以通过文本接收信息。无线家庭电话客户将收到一个带有信息的电话。
7. 输入您在文本中收到的新临时 PIN/密码，然后点击“继续”。
8. 按照设备上出现的步骤重置您的 PIN/密码。
   

重置当前密码/PIN

如果您需要重置我们的在线帐户访问 PIN 或密码，请按照以下步骤操作：

1. 如果您是首次在线登录 Go Phone 帐户，请输入您的 4 位 PIN 作为密码。
2. 在浏览器中打开 AT&T 的网站。
3. 登录您的 Go Phone（预付费帐户）。
4. 选择“个人资料和设置”。
5. 点击“个人信息”。
6. 输入当前密码或 PIN。
7. 选择“更改在线密码”或“更改 4 位 PIN”。您也可以同时选择两者。
8. 输入新的 PIN 或密码，然后点击“提交”以完成操作。

将手机恢复出厂设置

如果您需要将设备重置为出厂设置以使用新的 PIN/密码重新开始，请执行以下步骤：

1. 点击主屏幕上的“通知”栏。
2. 触摸菜单中的“设置”选项。
3. 选择“备份和重置”。
4. 选择“恢复出厂数据”。
5. 点击“重置手机”。确保您点击以检查 SD 卡以删除 SD 卡中的所有数据。
6. 如果启用，请输入密码/PIN。
7. 选择“擦除所有内容”以完全擦除您的设备并将其重置为出厂设置。

如果您仍然无法重置您的 PIN/密码或将您的 AT&T Go 电话恢复为出厂设置，您可以将其带到最近的 AT&T 零售商处，并从客户服务代表处获得帮助。您还可以在此处联系 AT&T Go Phone 客户支持，以获取重置帐户密码或 PIN 的帮助。