如何从Aldi退货?

要获得不满意的ALDI购买退款或替换,请将您的收据,产品的任何未使用部分及其包装带到最近的ALDI商店。如果您购买的是合格的ALDI食品,则可能有资格获得“两次美味”担保,并获得退款和替代品。即使不符合条件,您也可能会获得退款或替换。如果您没有收据,您将获得商店抵用额。如果您的物品带有保修,请按照保修卡上列出的步骤进行操作。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7 déc. 2022

如果您从ALDI购买了一件商品,但发现它不令人满意,则有几种选择可以退还并获得退款或更换。

收据和包装

对于许多退货方式,您将需要购买商品的收据。如果您没有收据,但确实有该物品,则在大多数情况下,您会收到一张包含商店信用额的礼品卡。您还应该拥有尽可能多的物品及其包装。

ALDI品牌产品

如果您的商品是ALDI品牌的食品,则您可能有资格获得“两次美好”的保证,并获得替换和退款。将收据和购买的未使用部分带到最近的ALDI商店,并要求与客户服务或任何可用的收银员交谈。您通常会以原始付款方式的形式收到替换产品和退款。

例外情况

“两次变好”保证不适用于非食品,非ALDI产品。它也不适用于民族品牌。而且,如果您的问题不是质量问题,您可能不会获得“两次不错”的保证-但仍可以选择退款还是替换。仍将收据,购买的任何未使用部分及其包装带到最近的ALDI商店。

根据您当地的州或市法律,您所在地区的ALDI可能无法退款或更换酒精饮料。商店经理可以为您提供有关购买不满意的酒的指南。

如果您购买的是非食品类物品,则该产品可能享有保修。您应查阅产品手册或保修卡,以确定如何提出保修索赔。请遵循此处概述的步骤。

如果您购买了计算机或电子产品,则必须退还该产品以及所有原始包装和收据。您必须在购买后90天内退货。

如果您的产品属于召回的一部分,则可以将其退回附近的ALDI商店以获取全额退款。在这种情况下,您无需提供收据。

进一步的帮助

如果您仍需要协助退还ALDI购买产品,可以给ALDI帮助台发送电子邮件客户服务代理通常会在三个小时内与您联系。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对ALDI Stores问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如ALDI Stores之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从Aldi退货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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