如何从Aldi交换物品?

交换从ALDI商店购买的商品的最好方法是随身携带收据,尽可能多的未使用产品和任何包装返回任何实际位置。如果您要退还ALDI品牌的食品,则应获得“两次美味”保证,并获得退款和替代产品。如果您的商品不符合条件,则可以选择换货而无需退款。如果您没有收据,则将收到商店抵用券,然后可将其用于购买替换物品。如果在此过程中遇到任何问题,请与客户服务联系以寻求帮助。

如果您购买了ALDI产品,但发现它不能令人满意并希望更换它,则有多种选择。

ALDI的“两次美味”保证适用于大多数ALDI品牌的食品。要利用此保证,您必须拥有收据,产品任何未使用的部分以及尽可能多的原始包装。将所有这些东西带到您当地的ALDI客户服务台。他们将退还您购买的产品并给您替换产品。

例外情况

ALDI的“两次不错”保证不适用于民族品牌或非食品产品。但是,您仍应将收据,产品未使用的部分及其包装带到离您最近的ALDI商店的客户服务台。那里的代表可以为您进行交流。

如果您没有收据,则将以礼品卡的形式获得相当于您购买价值的商店信用额。然后,您可以使用该礼品卡重新购买该物品或您的首选替换物品。

根据您当地的法律,您可能无法交换酒精产品,例如葡萄酒,啤酒或白酒。

非食品类

如果您从ALDI购买了非食品产品,请检查该物品是否带有保修或保修卡。如果是这样,请按照保修中概述的步骤进行更换。如果没有,请将产品和收据带到您购买产品的商店的客户服务台。

电脑与电子

如果您购买的计算机或电子产品不满意,则您最多有90天的时间可以更换该物品。您必须拥有物品,收据和所有包装才能进行交换。如果您没有收据或包装,则可能会收到一定数量的商店信用额。

其他

如果您购买的商品不属于上述任何类别,或者您还有其他疑问,可以联系ALDI客户服务 。尽可能描述问题,并在可能的情况下提供该项目的照片或屏幕快照以及收据。客户服务代表应在三个小时内回复您的查询。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对ALDI Stores问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如ALDI Stores之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从Aldi交换物品?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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