如何取消我的ABCMouse订阅?

订阅很棒,直到您停止使用它们为止。不要让您的ABCMouse帐户继续向您收费。让我们向您展示如何取消它并帮助您省钱。

١ يوليو ٢٠١٩

ABCMouse是一个不错的基于学习订阅的学习中心,适用于2-8岁的儿童。如果您的孩子已经不再使用该平台,或者不喜欢使用该平台,则可能是时候取消您的ABCMouse订阅了。请注意,当您取消帐户时,在结算周期结束之前,您仍然可以访问该帐户。因此,如果在每个月的第二天向您收费,则您将保留对帐户和服务的访问权限,直到下个月的第一天。

只需按照以下说明立即取消您的ABCMouse订阅:

通过桌面上的帐户取消

  1. 前往www.ABCMouse.com

  2. 在右上角,选择“登录”。

  3. 使用您的电子邮件地址和密码登录,然后单击“提交”。

  4. 向下滚动并单击页面底部的“父母”

  5. 转到页面底部,然后选择“我的帐户”。

  6. 选择“取消政策”。

  7. 在接下来的三页中单击“继续”

  8. 您需要选择取消的原因。选择最能描述您的情况的选项。

  9. 在接下来的三页中单击“继续”

  10. 勾选“我了解”框,然后选择“继续取消”。

  11. 您将收到一封电子邮件,确认您的订阅已被取消。

  12. 如果您对此过程有任何疑问可以在此处与ABCMouse客户服务团队联系

通过电子邮件取消

如果您不想登录到帐户,仍然可以从网站上取消订阅。

  1. 前往www.ABCMouse.com

  2. 滚动到网站的最底部,然后单击“客户支持”。

  3. 在新页面上,选择“结算”。

  4. 将会出现一些不适用于取消订阅的选项。在屏幕底部,选择“我仍然想联系客户支持”。

  5. 系统将要求您提供全名和电子邮件地址。填写此信息以及一条消息,指出您要取消订阅,然后选择“提交”。

  6. 客户服务团队将需要24-48小时才能通过电子邮件回复您(但是大多数回复是在24小时内)。确保检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹。

  7. 您将收到一封确认电子邮件,确认您的帐户已被取消。

  8. 如果您对此过程有任何疑问可以在此处与ABCMouse客户服务团队联系

通过致电ABCMouse客户服务团队取消

如果您想与现场客户服务代表交谈,则可以在此处联系ABCMouse客户服务团队 。该小组将能够取消您的帐户,并会发送一封确认电子邮件,确认其已完成。您需要向客户服务团队提供您的帐户信息,以成功取消订阅。

通过iPhone取消

如果您已下载ABCMouse应用程序并通过iTunes购买了订阅,则必须直接从iTunes平台上将其取消。

  1. 在您的iPhone上,转到“设置”。

  2. 转到“ iTunes&App Store”。

  3. 点击屏幕顶部的Apple ID。

  4. 选择“查看Apple ID”。

  5. 向下滚动到“订阅”,然后选择“管理”。

  6. 取消选择“自动续订”。

  7. 通过选择“关闭”确认取消

  8. 您将收到一封确认取消的电子邮件。订阅结束后,您可能希望删除该应用程序。

通过Android设备取消

您也可以通过Android应用取消订阅。

  1. 在您的Android设备上,转到Play商店。

  2. 点击顶部的三个栏的菜单图标。

  3. 选择“我的应用和游戏”。

  4. 选择“订阅”。

  5. 选择ABCMouse订阅,然后选择“管理”。

  6. 选择“取消”“取消订阅”。

  7. 您将收到一封确认取消的电子邮件。订阅结束后,您可能希望删除该应用程序。

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提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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如何取消我的ABCMouse订阅?

为什么GetHuman编写针对ABCMouse问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如ABCMouse之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的ABCMouse订阅?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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