如何报告 7-11 送货问题?

当您的 7-11 配送出现问题时,可以使用多种选项来解决问题。直接致电 7-11 客户支持报告问题,或联系送货服务部门进行报告。快速提交报告将有助于解决问题,有些服务需要在指定的时间内提交报告才能得到处理。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Jul 13, 2023

当您在 7-11 下了订单并遇到问题(无论是物品丢失或损坏,还是送货丢失)时,您可以采取哪些措施?如何报告 7-11 送货问题?通过致电7-11 客户支持了解有关送货和选项的更多信息,并阅读以下当您的送货出现问题时应采取的步骤。

如何提交报告

通过致电7-11 客户支持并提供有关该问题的详细信息来报告配送问题,包括:

  1. 您的姓名和送货地址
  2. 交货日期和时间
  3. 有关问题的详细信息,例如损坏或丢失的物品
  4. 使用的付款方式
  5. 任何其他支持文件

当 7-11 送货出现问题时,请联系送货服务人员。无论是通过 Uber Eats、Instacart 还是其他送货服务,当出现问题时,请向送货服务提供商报告。

优食

如果您的 7-11 送货服务是通过 Uber Eats 优食配送,请执行以下操作:

  1. 在您的设备上打开 Uber Eats 优食应用。
  2. 点击“帮助”按钮。
  3. 选择最能描述您的问题的项目。
  4. 提供信息来支持您的主张。
  5. 请确保您在交货问题后 48 小时内提出索赔。

即时购物车

使用 Instacart 进行 7-11 送货并遇到问题?按着这些次序:

  1. 致电 Instacart 客户支持并报告问题。
  2. 打开设备上的应用程序,选择存在问题的订单,然后按照屏幕提示进行报告。
  3. 使用在线聊天功能报告问题。

其他送货服务

如果您使用的是上面列出的两个送货服务中的其他送货服务,请使用其流程联系该送货服务以报告问题。当通过 USPS 投递时,请通过距离您最近的邮局或在线提交邮件丢失索赔。

虽然从您最喜欢的商店送货既方便又实用,但也可能会出现问题。通过执行上述步骤,可以处理更换或退款。如需更多信息和送货帮助,请致电7-11 客户支持

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对7-Eleven问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如7-Eleven之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何报告 7-11 送货问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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