eFax客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 eFax 的真人交谈？
A:按1。
Q:
eFax提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Thursday，最繁忙的一天是 Friday。
Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Tuesday。 这是如何计算的？ eFax 客户电话号码
营业额
323-817-3207Do not select any option, wait for the live support. · Customer service, press 1. Sales, press 2.
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 eFax 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1.
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
eFax 负责运营此 800-958-2983 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 503 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 eFax 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 eFax 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 eFax 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 503 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电eFax的最佳时间
总而言之，致电 eFax 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信eFax在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电eFax
如果您在致电 eFax 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是电子传真及其工作原理？
电子传真是一种数字传真服务，允许用户通过电子邮件或在线门户发送和接收传真。它消除了对物理传真机和纸质文档的需求，使其成为更方便、更环保的选择。要使用电子传真，用户只需注册订阅计划并分配一个唯一的传真号码。发送传真时，用户可以附加数字文件或在电子邮件地址字段中输入收件人的传真号码。然后，电子邮件通过 eFax 的服务器进行路由，转换为传真格式，并发送到收件人的传真机或在线帐户。同样，传入的传真作为附件发送到用户的电子邮件收件箱，可以直接从电子邮件查看、下载或打印。 eFax 提供各种功能，例如电子签名、文件存储和移动应用程序，以方便使用。
电子传真的费用是多少？
电子传真的费用根据您选择的计划而有所不同。 eFax 提供三种不同的计划：eFax Plus、eFax Pro 和 eFax Corporate。 eFax Plus 套餐起价为每月 16.95 美元，包括 150 个传入页面和 150 个传出页面。 eFax Pro 计划的价格为每月 19.95 美元，包括 200 个传入页面和 200 个传出页面，以及一些高级功能，例如电子签名。对于需要更高容量和附加功能的企业，可以对 eFax Corporate 计划进行定制并相应定价。建议查看 eFax 网站或联系其销售团队以获取最新的定价信息，并找到满足您的特定需求和预算的正确计划。
我通过 eFax 发送的传真数据安全吗？
是的，您的传真数据通过 eFax 是安全的。我们了解保护您的信息安全的重要性，并已实施强有力的安全措施来保护您的信息。所有传真传输均使用安全套接字层 (SSL) 技术进行加密，确保您的数据通过互联网安全传输。此外，我们的服务器托管在顶级数据中心，这些数据中心采用先进的安全协议，包括防火墙和入侵检测系统，以保护您的信息免遭未经授权的访问。我们还遵守 HIPAA 等行业法规，以进一步加强我们的安全措施。请放心，eFax 优先考虑传真数据的安全性和机密性，让您高枕无忧，并确保您的敏感信息受到保护。
最常遇到的eFax个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何eFax客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多eFax客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系eFax客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
eFax 客户服务实时聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，eFax 提供了此选项。
eFax 客户服务台/网络支持
efax.com - 客户服务Use this link to find customer service help through their website
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 eFax 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 eFax 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 eFax 代理的工具。此电话号码是 eFax 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 3,018 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-958-2983 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 eFax，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共，eFax 有 2 个电话号码。与 eFax 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 eFax 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 eFax 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。