以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Don't press or say anything
以下是我们从 Trustco Bank 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling TrustCo Bank's twenty four hour telephone banking system.
All information is current as of the previous business day.
Please listen carefully as our menus have changed."
与 Trustco Bank 的通话摘录
Friday, November 15, 2024 4:19 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Trustco Bank 负责运营此 800-670-4110 电话号码 9am-6pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 155 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Trustco Bank 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Trustco Bank 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Trustco Bank 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的通话日是Monday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 155 个电话的样本。
Trustco Bank 的透支政策旨在为客户提供财务灵活性，同时确保负责任的贷款行为。当账户资金不足时，Trustco Bank可以自行选择支付透支。符合条件的客户可以选择透支保护，将其支票账户与储蓄或信用额度账户关联起来。此选项允许 Trustco Bank 自动转移资金以弥补透支，从而节省客户的潜在费用。然而，在缺乏透支保护或客户超过可用余额的情况下，Trustco Bank 可能会拒绝交易并收取透支费。为了避免产生费用，客户可以通过网上银行和手机银行监控自己的账户，注册余额提醒，并保持充足的账户余额。