以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 1, then enter phone number
以下是我们从 Public Mobile 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Could I ask you to try that again? Please enter your ten digit mobile phone number."
与 Public Mobile 的通话摘录
Tuesday, June 18, 2024 1:48 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Welcome to Public Mobile.
For service in English, press one.
Visit the new my account at my account dot public mobile dot c a for all your account management needs.
Please enter your ten digit public mobile phone number. Or if you don't have a number, please visit public mobile dot c a."
与 Public Mobile 的通话摘录
Sunday, October 13, 2024 4:08 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Public Mobile 负责运营此 855-478-2542 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,662 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Public Mobile 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Public Mobile 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Public Mobile 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 99%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,662 个电话的样本。
是的，公共移动确实提供国际通话选项。他们有一项称为国际长途 (ILD) 的功能，允许用户拨打国际号码。通过 ILD，客户可以方便地与国外的亲人联系，享受清晰可靠的对话。公共移动还提供国际漫游服务，使用户能够在加拿大境外旅行时保持联系。这些漫游套餐为国际旅行期间的通话、短信和数据使用提供了经济高效的选择。客户可以根据自己的通信需求从各种计划中进行选择。 Public Mobile 了解在全球范围内保持联系的重要性，并努力为其客户提供价格实惠且灵活的国际通话选择。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Public Mobile 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Public Mobile 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Public Mobile 代理的工具。此电话号码是 Public Mobile 的最佳电话号码，因为像您这样的 4,806 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-478-2542 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, SIM Card Transfer, Account Setup, Update Account Info, Refund a Charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Public Mobile，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Public Mobile 有 1 个电话号码。与 Public Mobile 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Public Mobile 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Public Mobile 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。