Mozy客户服务 电话号码和联系方式 Mozy的最佳电话号码 866-789-6699 免费 · 呼叫 Customer Service · 最受欢迎的Mozy号码
免费工具,让通话更轻松
Q:
我如何与 Mozy 的真人交谈? A: 拨打此 Mozy 号码将直接转接给真人。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Mozy 的人工客服 。 Q:
Mozy提供 24 小时客户服务吗? A: 不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-1am, Sat 2pm-1am CET。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话 。 Q:
我要等多久? A: 我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 您可以免费跳过等待时间 。 我如何通过电话菜单联系到真人? 考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Mozy 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Mozy 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Mozy电话系统问候方式的描述: Hold on the line for an agent.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this Mozy number should go right to a real human being
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 Mozy 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点?我应该什么时候打电话? Mozy 负责运营此 866-789-6699 电话号码 Mon-Fri 8am-1am, Sat 2pm-1am CET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 28 通电话样本的分析(见上文)。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Mozy 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Mozy 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Mozy 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Mozy 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 28 个电话的样本。
最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Mozy的最佳时间 总而言之,致电 Mozy 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Mozy在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。
拨打此 Mozy 客户号码 拨打此号码时,重要的是要知道 Mozy 已不复存在,因为 Carbonite 收购了该公司。然而,该电话号码仍然有效,因为 Carbonite 已将其纳入公司作为技术支持号码。
拨打此号码需要了解的第二件事是,只有当您已经拥有 Mozy 或 Carbonite 帐户时,该号码才有用。该号码仅用于技术支持,因此如果您尝试使用它来设置帐户或获取有关购买帐户的信息,您将不会成功。
当我打电话时,一开始没人接电话,因为我是在他们正常工作时间之外打的。当我在正常工作时间内回电时,我几乎立即与代表联系起来,在代表接听我的电话之前,自动消息几乎没有时间完成。他一接电话,就向我询问我的电子邮件地址,我提供了。
然后他说我的电子邮件地址没有附加到 Carbonite 系统中的任何帐户,并询问我是否想使用其他电子邮件地址。然后我告诉他我目前不是 Carbonite 的客户;我只是对使用 Carbonite 的数据备份服务感兴趣,并想了解哪种订阅可能适合我。他说,不幸的是,他无法帮助我,因为我需要通过单独的号码与 Carbonite 销售团队交谈。然后他给了我这个号码,让我拨打 866-350-6089 获取信息。然后他感谢我的来电并祝我度过愉快的一天。
总的来说,很难全面了解拨打 Carbonite 的体验,因为只有当您已经是客户时才能使用这个号码。从我从简短的互动中收集到的信息来看,这个号码的等待时间并不长,代表们关心的是正确的细节,而 Carbonite 需要时间来确保在开始援助过程之前与正确的人交谈。
我发现这位代表具有专业、友好的举止。他说话充满自信,仿佛他知道自己在说什么,并且在需要时能够提供帮助。当然,我们无法判断是否真的如此,但他营造了一种如果需要的话他能够提供帮助的氛围。如果我是一名真正的 Carbonite 客户,如果我需要有关 Carbonite 相关问题的帮助,我肯定会尝试使用这个号码。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg. 客户为何致电Mozy 如果您在致电 Mozy 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Mozy 的数据安全吗? 是的,Mozy 保证您的数据安全。我们优先保护您的数据,并采用先进的安全措施来确保其安全。我们的数据中心配备了最先进的安全系统,包括 24/7 监控、生物识别访问控制和消防系统。此外,您的数据在传输和存储过程中使用行业领先的加密算法进行加密。我们采用 SSL/TLS 加密协议来保护传输中的数据,并采用 AES 加密来保护静态数据。 Mozy 还提供私有加密密钥选项,使您可以完全控制数据的隐私。我们定期进行安全审核并遵守 ISO 27001 和 SOC 2 等行业标准,以确保严格的数据保护实践。请放心,通过 Mozy,您的数据将得到安全保护。
我可以从任何地方访问我的 Mozy 备份吗? 是的,您可以从任何有互联网连接的地方访问您的 Mozy 备份。 Mozy 提供了一个用户友好的在线平台,允许您从任何设备(台式机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑)安全地访问和恢复备份数据。通过 Mozy 的门户网站或专用移动应用程序,您可以轻松浏览文件、根据需要查看和下载它们。这种灵活性使您即使在旅途中也可以访问重要文档、照片或其他文件,从而确保无论您身在何处,无缝的工作流程和数据可用性。 Mozy 先进的加密和安全措施保证为您的数据提供最大程度的保护和隐私,确保随时随地为您提供可靠、方便的备份解决方案。
Mozy 有哪些不同的定价计划? Mozy 提供不同的定价计划以满足客户的不同需求。主要计划包括MozyHome计划和MozyPro计划。 MozyHome 计划专为个人使用量身定制,提供个人和家庭计划选项。它提供无限的备份存储并支持桌面和移动设备。另一方面,MozyPro 计划专为各种规模的企业而设计,提供服务器备份、集中管理和强大的安全措施等高级功能。这两种计划的定价取决于所需的存储空间、设备数量以及所需的支持级别等因素。用户可以访问 Mozy 网站,获取每个计划的定价详细信息,并选择适合自己特定要求的计划。
最常遇到的Mozy个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Mozy客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多Mozy客户服务联系方式 当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Mozy客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Mozy 客户服务台/网络支持 最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Mozy 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Mozy 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Mozy 代理的工具。此电话号码是 Mozy 的最佳电话号码,因为像您这样的 168 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-789-6699 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Mozy,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Mozy 有 1 个电话号码。与 Mozy 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Mozy 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Mozy 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。