GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Humana Prescription Drug Plan 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Humana Prescription Drug Plan电话系统问候方式的描述： Members, say "member." Pharmacy, say "pharmacist." If you are calling from a doctor's office, say "doctor."
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Say either "Member, Doctor, or Pharmacy." Then say "Other." Next, say "Representative," then say "Why you are calling."
以下是我们从 Humana Prescription Drug Plan 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling the Humana Pharmacy help desk.
If you are a member, say member.
Pharmacist, please say pharmacy. Or if you are calling from a physician's office, say doctor.
If you're a member, say member.
Or press one. If you're a pharmacist, say is your question about mail order?"
与 Humana Prescription Drug Plan 的通话摘录
Saturday, April 20, 2024 9:02 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Humana Prescription Drug Plan 负责运营此 800-865-8715 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 97 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Humana Prescription Drug Plan 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Humana Prescription Drug Plan 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Humana Prescription Drug Plan 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 400%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 97 个电话的样本。
总而言之，致电 Humana Prescription Drug Plan 的最佳日子是 Thursday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Humana Prescription Drug Plan在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Humana Prescription Drug Plan
如果您在致电 Humana Prescription Drug Plan 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Humana 处方药计划是 Humana 提供的全面且负担得起的处方药承保。它旨在帮助个人和家庭管理他们的药物费用。该计划以折扣价提供多种处方药，使会员能够获得必要的药物，而无需承担通常与医疗保健相关的经济负担。会员可以灵活地选择不同的承保选项，包括各种费用分摊结构和首选药房网络。该计划涵盖品牌药物和仿制药，确保个人可以获得最合适和最具成本效益的治疗选择。 Humana 的处方药计划致力于提供安心和优质的护理，确保会员能够负担得起并获得维持健康和福祉所需的药物。
Humana 处方药计划适用于符合某些资格标准的个人。一般来说，任何参加 Medicare A 部分或 B 部分的人都有资格参加 Humana 处方药计划。这包括拥有原始 Medicare 或 Medicare Advantage 计划但不提供处方药承保的个人。此外，个人必须居住在 Humana 处方药计划的服务区域内。某些计划可能有特定的资格要求，例如与收入或健康状况相关的要求。建议查看具体计划详细信息或联系 Humana 以获取有关资格标准的更多信息。
Humana 处方药计划的费用根据具体计划、地点和个人情况等多种因素而有所不同。获得最准确的成本估算的最佳方法是访问 Humana 网站或联系他们的客户服务。 Humana 提供不同的处方药计划，承保范围和相关费用各不相同。费用通常包括每月保费、年度免赔额、共付额和共同保险。 Humana 提供一系列选择来满足不同的需求和预算，确保个人能够以实惠的价格获得所需的药物。建议探索可用的计划并直接联系 Humana 以获取个性化的定价信息。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Humana Prescription Drug Plan 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Humana Prescription Drug Plan 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Humana Prescription Drug Plan 代理的工具。此电话号码是 Humana Prescription Drug Plan 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,430 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-865-8715 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Humana Prescription Drug Plan，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Humana Prescription Drug Plan 有 1 个电话号码。与 Humana Prescription Drug Plan 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Humana Prescription Drug Plan 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Humana Prescription Drug Plan 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。