Drobo客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Drobo 的真人交谈？
A:拨打此 Drobo 号码应直接转接给真人
Q:
Drobo提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Friday。
Q:
我要等多久？
Drobo 客户电话号码
技术支援
408-276-8400Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 2, 1 then 2 for technical support ·
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Drobo 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Drobo number should go right to a real human being
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Drobo 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Drobo 负责运营此 866-426-4280 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 18 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Drobo 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Drobo 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Drobo 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 18 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Drobo的最佳时间
总而言之，致电 Drobo 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Drobo在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
客户为何致电Drobo
如果您在致电 Drobo 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Drobo 兼容哪些操作系统？
Drobo 与各种操作系统兼容，确保与您的首选设置无缝集成。它支持 Windows（Windows 10、Windows 8 和 8.1、Windows 7）、macOS（Catalina、Mojave、High Sierra）和 Linux（Ubuntu、Fedora、CentOS）操作系统。此外，Drobo 设备与各种文件系统（例如 NTFS、HFS+ 和 ext4）无缝融合。无论您使用 PC 还是 Mac，Drobo 都能确保完全兼容性以满足您的存储需求。它还扩展了对 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 和 Citrix XenServer 等流行虚拟化环境的支持。跨操作系统和文件系统的广泛兼容性使 Drobo 能够满足不同的用户偏好，并在不同的计算环境中无缝集成。
Drobo 设备的保修期是多少？
Drobo 设备的保修期通常为三年，从购买之日算起。在此期间，Drobo 将承担产品正常使用过程中可能出现的任何材料或工艺缺陷。如果在保修期内发现问题，Drobo 将维修或更换设备，不收取任何额外费用。但请务必注意，保修不涵盖因误用、未经授权的修改或事故造成的损坏。此外，保修仅适用于直接从 Drobo 或授权经销商处购买的产品。要申请保修服务，客户需要联系 Drobo 支持并提供购买证明和问题描述。
Drobo 支持哪些 RAID 配置？
Drobo 支持多种 RAID 配置，以满足不同的存储需求。它提供 BeyondRAID，这是一种实现灵活性和简单性的专有技术。 BeyondRAID 允许单或双磁盘冗余，即使驱动器发生故障也能确保数据保护和高可用性。它支持 RAID 1，可跨驱动器镜像数据以实现冗余，从而提供连续操作和快速驱动器更换。 Drobo 还支持 RAID 5，在驱动器之间分配奇偶校验信息，以实现容错和增加存储容量。 RAID 6 也可用，提供双重奇偶校验，可防止驱动器同时发生故障。此外，Drobo 还提供 RAID 10 选项，即 RAID 1 和 RAID 0 的组合，可提供最佳的冗余和性能。借助 Drobo，用户可以轻松选择最适合其特定存储要求的 RAID 配置。
最常遇到的Drobo个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Drobo客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
结论和结束语
这是 Drobo 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Drobo 代理的工具。此电话号码是 Drobo 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 108 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-426-4280 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Drobo，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共，Drobo 有 2 个电话号码。与 Drobo 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Drobo 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Drobo 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。