Braun客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Braun 的真人交谈？
A:对于英语请按 1，必须选择选项 1-3，然后在线等待，直至转接给代表。
Q:
Braun提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 9am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Wednesday。 细节 Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Friday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Braun 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English, must choose option 1-3, then wait on the line until transferred to a Representative.
以下是我们的研究团队对Braun电话系统问候方式的描述： Replacement parts, place an order, questions about an existing order, press 1. Warranty, product repair, and authorized service centers, press 2. Money-back guarantee, press 3. Toothbrushes, press 4. Household goods, press 5. Thermostat, press 6. All other questions, press 7.
以下是我们从 Braun 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Braun, where our consumers come first and foremost in everything we do.
To continue in English, please press one.
Thank you for calling Braun.
Where our consumers come first and foremost in everything we do."
与 Braun 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 8:25 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Braun 负责运营此 800-272-8611 电话号码 Mon-Fri 9am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 387 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Braun 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Braun 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Braun 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Wednesday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 387 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Braun的最佳时间
总而言之，致电 Braun 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Braun在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Braun
如果您在致电 Braun 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
博朗的退货政策是什么？
博朗提供购买后 30 天内无忧退货政策。如果您对博朗产品不完全满意，您可以退货以获得退款或换货。要获得退货资格，商品必须保留原包装且处于未使用状态。所有退货都需要提供购买证明，因此建议保留您的收据或订单确认信息。您可以通过电话或电子邮件联系博朗的客户服务团队发起退货。他们将为您提供进一步的说明，并在整个退货过程中为您提供帮助。请注意，退货可能需要支付运费，并且个人护理产品等某些商品可能受到卫生限制。如需了解更多详细信息，请访问博朗官方网站或联系其客户支持。
博朗电动牙刷可以充电吗？
是的，博朗电动牙刷是可充电的。它们设计为可使用充电站或 USB 电缆轻松充电。可充电功能消除了不断更换电池的需要，使它们更加方便和环保。博朗电动牙刷配备持久耐用的充电电池，一次充电即可多次使用，确保始终如一的性能，实现最佳口腔卫生。通过选择可充电的博朗牙刷，用户可以享受强大而高效的电动牙刷的好处，同时节省金钱并减少浪费。
博朗产品的保修期是多长？
英国博朗产品的保修期因具体产品而异。大多数博朗产品均享有自购买之日起 2 年的标准保修期。然而，某些产品的保修期可能较长，例如 3 或 5 年，这在包装或用户手册上注明。为了获得保修服务，必须保留原始购买凭证。保修范围涵盖制造缺陷和正常使用过程中出现的故障。因使用不当、未经授权的维修或疏忽造成的任何损坏均不在保修范围内。对于保修索赔，客户应联系博朗客户服务或购买产品的授权零售商。
最常遇到的Braun个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Braun客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Braun 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
清洁站问题: "I can't push that thing back far enough to make it work."- 来自持续 23 分 18 秒的通话，Jan 5, 2024 8:25 PM
更多Braun客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Braun客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Braun 客户服务实时聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Braun 提供了此选项。
Braun 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Braun 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Braun 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Braun 代理的工具。此电话号码是 Braun 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,322 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-272-8611 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Braun，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Braun 有 1 个电话号码。与 Braun 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Braun 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Braun 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。