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Ashley Furniture客户服务

电话号码和联系方式

Ashley Furniture的最佳电话号码

800-477-2222
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ashley Furniture号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Ashley Furniture 的真人交谈?

A:在第一个菜单按2,然后您必须选择选项1-4。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Ashley Furniture 的人工客服
Q:

Ashley Furniture提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 2 分 14 秒。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

Ashley Furniture 客户电话号码

休斯顿地区客户服务

877-314-8457
免费 · 24 hours, 7 days · Press 1, then 3. This is for Houston, TX region · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Ashley Furniture 的电话菜单。

让我们为您致电与Ashley Furniture沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ashley Furniture 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Ashley Furniture电话系统问候方式的描述: For customer care, press 1. For human resources, press 2. For distribution services, press 3. For accounts payable, press 5. For the receptionist, press 0.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2 at the first menu, then you must choose option 1-4.
以下是我们从 Ashley Furniture 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling The Ashley Companies. For customer care, please press one. For human resources, press two. For Ashley distribution services, press three."
与 Ashley Furniture 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 6:17 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling The Ashley Companies. For customer care, please press one. For human resources, press two. For Ashley Distribution Services, press if you made a purchase online, press one. For an Ashley Welcome to Ashley. I'll be your virtual assistant. Please say your five digit ZIP code.
You entered more characters than the acceptable threshold.
Please tell me your five digit ZIP code."
与 Ashley Furniture 的通话摘录
Sunday, November 24, 2024 6:26 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling The Ashley Companies.
Thank you for calling The Ashley Companies. For customer care, please press one.
For human resources, press two.
For Ashley Distribution Services, press three.
For accounts payable, press five.
If you need to speak to the receptionist, press zero.
To replay this message, please press nine."
与 Ashley Furniture 的通话摘录
Tuesday, June 18, 2024 12:12 AM

按1后

"For accounts payable, press if you made a purchase online, press one.
For an Ashley store purchase, press two.
For a purchase from another retail location, press three.
If you are a wholesale customer, press four.
To hear these options again, press nine."
与 Ashley Furniture 的通话摘录
Thursday, June 13, 2024 3:47 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ashley Furniture 负责运营此 800-477-2222 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 778 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Ashley Furniture 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ashley Furniture 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ashley Furniture 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Ashley Furniture 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 280%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 778 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Wednesday,比最短等待时间长 199%。 大多数公司发现等待时间的长短波动较大,但正如您所见,等待Ashley Furniture代表的时间比一周内拨打的电话次数更为稳定。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Shortest
Sat

致电Ashley Furniture的最佳时间

总而言之,致电 Ashley Furniture 的最佳日子是 Friday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Ashley Furniture 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Ashley Furniture 客户号码

Sep 9, 2024

拨打这个号码相当简单,因为我无需费力或甚至不需要转接电话就能得到我需要的信息。当我打电话时,系统询问我想拨打 Ashley 的哪个部门,菜单看起来更像是拨打 Ashley 公司办公室的电话,而不是客户服务。一些选项包括人力资源部门等,我不确定为什么大多数呼叫者会需要这些部门。

我选择与 Ashley Furniture 通话,他们问我打电话的原因。我说我想知道某件商品的退货政策,系统说需要知道我是通过 Ashley 网站购买的,还是在店内购买的。我说是在店内购买,系统说各个地方的退货政策各不相同,我需要查看我的文件或致电商店了解他们的具体政策。

然后我要求返回上一个菜单并询问在线退货政策。这一次,系统告诉我,在 Ashley 网站上购买的任何商品都可以在 30 天内以任何理由退货。如果退货超出 30 天期限,则仅适用于制造缺陷,并且必须符合制造商的保修规定。然后系统询问我是否需要其他帮助,我说不需要。然后系统感谢我的来电并挂断了电话。

基于此,我认为这是一次很好的体验。我毫无困难地获得了我想要的帮助,而且系统操作起来也很简单。如果有需要,我会再次使用这个号码。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Ashley Furniture

如果您在致电 Ashley Furniture 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Ashley Furniture 提供哪些类型的家具?

Ashley Furniture 提供多种家具选择,以满足各种风格和喜好。他们的丰富系列包括沙发、组合沙发和躺椅等客厅家具,让客户能够营造出舒适温馨的空间。他们还提供卧室家具套装,包括床、梳妆台和床头柜,确保为您带来舒适轻松的夜晚。对于用餐区,Ashley Furniture 推出了一系列餐厅套件、桌子、椅子和储物选项,以增强家庭聚会和用餐的氛围。他们通过办公桌、椅子和书柜来满足家庭办公室的需求,打造高效且井然有序的工作空间。为了使家居更加完整,Ashley Furniture 推出了各种装饰件、照明选项和配件,为任何房间增添风格和个性。通过多样化的选择,客户可以找到适合他们个人品味和要求的家具。

Ashley 家具产品的退货政策是什么?

在 Ashley Furniture,我们了解有时产品可能无法满足您的期望。因此,我们提供无忧退货政策,以确保您满意。如果您对购买的产品不满意,可以在交货之日起 30 天内退货。该物品必须保持其原始状态和包装。请注意,可能需要支付 15% 的退货费。此外,对于在线购买,退货运费可能会从退款金额中扣除。要发起退货,只需联系我们的客户服务团队,他们将指导您完成整个过程。有关我们退货政策的更多详细信息,请访问我们的网站或直接联系我们。我们努力让您在 Ashley Furniture 的购物体验愉快、便捷。

Ashley家具产品的保修期是多长?

Ashley Furniture 产品的保修期根据购买的具体商品而有所不同。但是,大多数产品享有自购买之日起一年的有限保修。本保修适用于正常家庭使用情况下材料和工艺的制造缺陷。客户有权自行决定修理或更换有缺陷的零件或产品。客户在提出保修索赔时需要提供购买证明。请务必注意,保修不涵盖正常磨损、误用、事故或因处理或维护不当造成的损坏。某些产品可能提供延长保修选项,提供超出标准一年期限的额外保修。

最常遇到的Ashley Furniture个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Ashley Furniture客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Ashley Furniture 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
取消家具订单: "I was needing to cancel that order."
- 来自持续 11 分 4 秒的通话,Nov 22, 2024 4:17 PM
询问地点: "Where are you located?"
- 来自持续 3 分 41 秒的通话,Nov 12, 2024 9:51 PM
已报告家具损坏: "My furniture was delivered a few nights ago, and the footboard on the bed has a big dent in it."
- 来自持续 14 分 31 秒的通话,Nov 9, 2024 9:20 PM
咨询家具取货: "Can I pick that up at the store myself?"
- 来自持续 12 分 5 秒的通话,Nov 8, 2024 7:25 PM
有关客户为何致电 Ashley Furniture 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Ashley Furniture 个问题

更多Ashley Furniture客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Ashley Furniture客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Ashley Furniture 客户服务实时聊天

ashleyfurniture.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Ashley Furniture 提供了此选项。

Ashley Furniture 客户服务台/网络支持

ashleyfurniture.com - 客户服务
Customer service web page
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Ashley Furniture 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Ashley Furniture 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ashley Furniture 代理的工具。此电话号码是 Ashley Furniture 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 7,896 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-477-2222 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ashley Furniture,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共,Ashley Furniture 有 2 个电话号码。与 Ashley Furniture 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ashley Furniture 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ashley Furniture 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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