Updated

Aeropostale客户服务

电话号码和联系方式

Aeropostale的最佳电话号码

877-289-2376
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Aeropostale号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Aeropostale 的真人交谈?

A:在第一个菜单中按 3。如果此时客服人员不在,请在录音中留言。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Aeropostale 的人工客服
Q:

Aeropostale提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 8am-2am EST。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Aeropostale 的电话菜单。

让我们为您致电与Aeropostale沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Aeropostale 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Aeropostale电话系统问候方式的描述: Please choose an option: For online customer service, press 1. For gift card customer service, press 2. For in-store inquiries, press 3. For W-2 inquiries, press 4. For CCA inquiries, press 5.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 3 at the first menu. If agents are not available at this time, leave a message on recording.
以下是我们从 Aeropostale 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Eyre Apostol. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded. To place a new order, press one. For an existing"
与 Aeropostale 的通话摘录
Tuesday, April 16, 2024 9:22 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Ear Apostol. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
To place a new order, press one.
For an existing order or returns, press two.
For questions about gift cards, press three.
For store issues or concerns, press four.
For all other inquiries, press zero or stay on the line."
与 Aeropostale 的通话摘录
Sunday, May 19, 2024 4:03 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Aeropostale 负责运营此 877-289-2376 电话号码 Mon-Sun 8am-2am ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 128 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Aeropostale 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Aeropostale 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Aeropostale 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Aeropostale 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 289%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 128 个电话的样本。
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Aeropostale的最佳时间

总而言之,致电 Aeropostale 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Aeropostale在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Aeropostale

如果您在致电 Aeropostale 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Aeropostale 的退货政策是什么?

Aeropostale 制定了客户友好的退货政策,以确保最大程度的满意度。顾客可以在原始购买之日起 60 天内通过店内或邮寄方式退回未穿过和未清洗的商品。有收据的退货将按原始付款方式退款,而无收据的退货将获得商店积分或按当前售价换货。但是,电子礼品卡、最终销售商品或带有“请勿删除”标签的商品不可退货。对于在线购买,顾客还可以将商品退回当地商店或使用包裹中包含的预付费退货标签。需要注意的是,退货将根据原始付款方式进行处理,退款最多可能需要 30 天才能体现。 Aeropostale 致力于为客户提供无忧、无缝的退货流程。

Aeropostale 接受哪些付款方式?

Aeropostale 接受多种付款方式,为客户提供便利。您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡进行购买。此外,对于那些喜欢使用在线支付平台的人,他们还接受通过 PayPal 进行的付款。如果您希望以现金支付,您可以前往 Aeropostale 零售店之一完成购买。这使得没有信用卡的顾客可以亲自购物和付款。 Aeropostale 致力于提供各种支付选项,以满足不同的喜好,并确保为所有客户提供无缝的购物体验。

如何跟踪我的 Aeropostale 订单?

如果您从 Aéropostale 购买了东西,您通常可以跟踪订单,以便在交付时您可以在家。在公司网站上跟踪您的订单很容易。但是,运输公司最多可能需要 48 小时才能与 Aéropostale 协调,因此可能无法立即获得跟踪信息。在极少数情况下,可能会使用不提供跟踪信息的承运人。

最常遇到的Aeropostale个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Aeropostale客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Aeropostale 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
未收到订单: "I have an order that shows delivered, but I didn't receive it."
- 来自持续 10 分 17 秒的通话,May 21, 2024 7:10 PM
需要会说西班牙语的人: "I need a Spanish speaker, please."
- 来自持续 13 分 54 秒的通话,May 19, 2024 4:03 PM
订单已送达问题: "I have an order that's marked as delivered, but I didn't receive it."
- 来自持续 9 分 27 秒的通话,May 3, 2024 1:41 PM
遗失订单查询: "I have an order that was marked as delivered days ago but I didn't receive it, am I going to get it?"
- 来自持续 8 分 24 秒的通话,Apr 28, 2024 1:49 PM
礼品卡付款问题: "Sorry that your order could not be placed, please return to the billing step to modify your payment detail or submit a different payment method."
- 来自持续 15 分 20 秒的通话,Apr 16, 2024 9:22 PM
语言偏好请求: "I need Spanish speaker, please."
- 来自持续 8 分 18 秒的通话,Apr 16, 2024 12:45 PM
订单修改协助: "Hi. Well, I said the revision order."
- 来自持续 18 分 44 秒的通话,Apr 11, 2024 8:51 PM
语言首选项: "Speaking English."
- 来自持续 11 分 23 秒的通话,Mar 27, 2024 2:34 PM
有关客户为何致电 Aeropostale 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Aeropostale 个问题

更多Aeropostale客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Aeropostale客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Aeropostale 客户服务实时聊天

aeropostale.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Aeropostale 提供了此选项。

Aeropostale Facebook/Messenger 上的客户服务

有些客户服务团队(例如 Aeropostale 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

Aeropostale 客户服务台/网络支持

aeropostale.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Aeropostale 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Aeropostale 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Aeropostale 代理的工具。此电话号码是 Aeropostale 的最佳电话号码,因为像您一样的 612 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-289-2376 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Aeropostale,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络、Facebook 或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Aeropostale 有 1 个电话号码。与 Aeropostale 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Aeropostale 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Aeropostale 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

比较Aeropostale客户服务

此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!
Updated