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Acronis客户服务

电话号码和联系方式

Acronis的最佳电话号码

877-658-4754
免费·呼叫 Corporate Offices·最受欢迎的Acronis号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Acronis 的真人交谈?

A:仅对企业客户使用此号码。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Acronis 的人工客服
Q:

Acronis提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为33分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Acronis 的电话菜单。

让我们为您致电与Acronis沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Acronis 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Use this number ONLY for Corporate clients.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Acronis 负责运营此 877-658-4754 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 331 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Acronis 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Acronis 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Acronis 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Acronis 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 331 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Acronis的最佳时间

总而言之,致电 Acronis 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Acronis在Friday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Acronis

如果您在致电 Acronis 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Acronis 是什么?它们有什么作用?

Acronis 是创新数据保护解决方案的领先提供商。他们专注于备份、灾难恢复以及安全文件同步和共享软件的开发。 Acronis 高度重视网络安全,提供全面的解决方案,帮助个人和企业保护数据并确保其可用性。 Acronis 产品无缝结合人工智能和区块链等尖端技术,提供高效、可靠、安全的数据保护解决方案。他们的软件使用户能够备份和恢复数据、将系统迁移到不同的硬件或虚拟环境、复制数据以进行灾难恢复以及跨多个设备安全地共享文件。 Acronis 致力于帮助客户保护其宝贵信息免受潜在威胁、硬件故障和人为错误的影响。

运行 Acronis 软件有哪些系统要求?

运行 Acronis 软件的系统要求取决于特定产品和版本。不过,一般来说,Acronis 软件与 Windows、macOS、Linux 和 Android 等主要操作系统兼容。对于 Windows 用户,该软件通常支持各种版本,包括 Windows 10、8.1、7 和 Windows Server 版本。 macOS 用户应至少拥有 macOS Catalina (10.15) 或更高版本。通常支持 Ubuntu、CentOS 和 Red Hat 等 Linux 发行版,但具体版本可能有所不同。存储要求根据预期用途而有所不同,因为不同的产品适合不同的存储类型。此外,足够的 RAM、处理器速度和互联网连接也是必不可少的。建议在安装前查阅具体产品文档或官方网站,了解准确且最新的系统要求。

Acronis 软件提供哪些备份选项?

Acronis 提供多种备份选项以满足不同的需求。该公司的软件为个人和企业用途提供全面的解决方案。对于个人用户,Acronis True Image 提供完整系统和文件备份、磁盘克隆和云存储集成等功能。它允许用户安全地备份整个系统,包括操作系统、应用程序、文件和设置。 Acronis Cyber Backup 专为企业设计,提供物理和虚拟机备份、粒度恢复和集中管理等高级备份功能。它还支持云和本地存储选项,以实现灵活的数据保护。此外,Acronis 还提供针对特定平台量身定制的备份解决方案,例如 Acronis Backup for Windows 和 Acronis Backup for Mac,可满足这些各自操作系统的备份和恢复需求。通过一系列选项,Acronis 确保为用户提供可靠且多功能的数据备份解决方案。

最常遇到的Acronis个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Acronis客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Acronis 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Acronis 个问题

结论和结束语

这是 Acronis 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Acronis 代理的工具。此电话号码是 Acronis 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,986 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-658-4754 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Acronis,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Acronis 有 1 个电话号码。与 Acronis 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Acronis 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Acronis 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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